Error en estadísticas de los posts de Instagram

Resuelto/Cerrado
Berta - Modificado el 6 sep 2022 a las 03:13
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 6 sep 2022 a las 03:12

¡Buenos días!
Tengo una consulta, en las estadísticas dentro de cada post a pesar de tener likes, comentarios y el post guardado, la opción de "Cuentas que interactúan" siempre me aparece con este símbolo "--".
Seguidamente me aparecen todos los datos de alcance, impresiones y de nuevo en Interacciones con publicaciones aparece "--" a pesar de que los siguientes subapartados (me gusta, comentarios, veces que se ha guardado) estén con resultados.

¿Tenéis idea de por qué no se me carga esa info?
Tengo perfil abierto de empresa.

Muchas gracias.
Berta.

2 respuestas

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.730
6 sep 2022 a las 03:12

Hola,

Aquí tienes otra opción para consultar las estadísticas de Instagram.

Saludos.


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TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.020
16 jun 2022 a las 14:22
Puede ser que el servidor este bugeado, fallo del sistema, un mantenimiento, el calibrador esta sacando estadistica, etc, etc, etc.
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