Perdí cuenta de Facebook por cambiar fecha de nacimiento

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lunes, 2 de mayo de 2016
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domingo, 10 de octubre de 2021
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Hola,

Cómo hago para recuperar mi cuenta de Facebook, que perdí por cambiar la fecha de nacimiento.

Configuración: Android / Chrome 92.0.4515.159

2 respuestas

Message postés
4784
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lunes, 2 de mayo de 2016
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Administrador
Última intervención
domingo, 10 de octubre de 2021
6.379
Hola,

Revisa tu correo, seguramente recibiste una notificación de Facebook para saber qué hacer. Si no es así, tienes que enviar una apelación a Facebook desde el correo vinculado a tu perfil.

Saludos.
1
Gracias
Laura García

Editora de contenidos y redes sociales - CCM en Español

Message postés
1789
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lunes, 5 de julio de 2021
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martes, 12 de octubre de 2021
535
Pues el problema es

¿Eres mayor de edad declarada con el codigo de los Estados Unidos de Norteamerica?

Es decir, ¿tienes 21 años con un día cumplidos?

Si no los tienes, olvídalo, perdiste la cuenta

1.- Por que no eres mayor de edad
2.- Por mentir acerca de tu edad

El problema no es que seas menor, puedes solicitar una cuenta bajo tutela, el problema es que mientas, eso va en contra de los códigos que manejan las condiciones de uso, sencillamente tu cuenta esta en bloqueo permanente.


Si, eres mayor de edad, solo acude con soporte técnico de Facebook y te pedirán los documentos oficiales que te acrediten como mayor de edad, unas fotos tuyas sosteniendo tu identificación y ellos se encargaran de gestionar la investigación de que tus documentos sean legítimos.


Saludos.