¿Por qué no me llegan las notificaciones nuevas de Instagram?
Cerrado
Victoria
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Modificado el 27 feb 2020 a las 16:29
Cris309_ Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 2 de mayo de 2020 Estatus Miembro Última intervención lunes, 4 de mayo de 2020 - 2 may 2020 a las 00:33
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1 respuesta
Carlos López Jurado
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Modificado el 27 feb 2020 a las 16:34
Modificado el 27 feb 2020 a las 16:34
Hola Victoria,
Las cuentas no se dañan, para que te quedes tranquila. Seguro que estos problemas tienen una solución más sencilla de lo que parece. Primero asegúrate al 100% de que tienes una buena conexión (comprueba por ejemplo que puedes ver páginas en Internet, enviar y recibir mensajes de WhatsApp...). Hecho esto, verifica que las notificaciones se encuentran activadas tanto dentro de la app como en la configuración de tu teléfono.
1) En tu perfil, toca en el icono de las tres rayas horizontales y entra en Configuración > Notificaciones > Publicaciones, historias y comentarios. Configura las notificaciones a tu gusto:
2) En tu teléfono ve a Ajustes > Notificaciones, busca Instagram y actívala si no lo estaba (esto es para dispositivos Android, pero si tienes iPhone seguro que es muy similar).
¿Sigues sin recibir notificaciones? Desinstala y vuelve a instalar la aplicación. Tendrás que volver a iniciar sesión con tu correo y contraseña pero no perderás nada.
Ya me comentas si te sirvió, ¡un saludo!
Las cuentas no se dañan, para que te quedes tranquila. Seguro que estos problemas tienen una solución más sencilla de lo que parece. Primero asegúrate al 100% de que tienes una buena conexión (comprueba por ejemplo que puedes ver páginas en Internet, enviar y recibir mensajes de WhatsApp...). Hecho esto, verifica que las notificaciones se encuentran activadas tanto dentro de la app como en la configuración de tu teléfono.
1) En tu perfil, toca en el icono de las tres rayas horizontales y entra en Configuración > Notificaciones > Publicaciones, historias y comentarios. Configura las notificaciones a tu gusto:
2) En tu teléfono ve a Ajustes > Notificaciones, busca Instagram y actívala si no lo estaba (esto es para dispositivos Android, pero si tienes iPhone seguro que es muy similar).
¿Sigues sin recibir notificaciones? Desinstala y vuelve a instalar la aplicación. Tendrás que volver a iniciar sesión con tu correo y contraseña pero no perderás nada.
Ya me comentas si te sirvió, ¡un saludo!
3 mar 2020 a las 18:19
2 may 2020 a las 00:33