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Recuperar las fotos de mi cuenta Gmail

Cerrado
Ivana - Modificado el 20 ene 2020 a las 13:21
 Ivana - 21 ene 2020 a las 15:20
Hola,

Me robaron el celular y no recuerdo la contraseña de Gmail para recuperar las fotos, ¿cómo debo hacer o hay alguna opción para recuperarlas ya que tengo el mismo número de teléfono pero otro aparato? Gracias.

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.402
Modificado el 20 ene 2020 a las 13:31
Hola Ivana,

Si tu número de teléfono estaba vinculado a tu cuenta de Gmail, debería ser muy fácil recuperar el acceso. Ve a la página de Recuperación de la cuenta de Google y sigue los pasos que se te indican.

Luego entra en la aplicación Google Fotos, ahí deberían estar tus imágenes sincronizadas.

Dime si te sirvió, ¡un saludo!
Carlos López Jurado

Redactor y Community Manager - CCM en Español
Ivana
Modificado el 21 ene 2020 a las 11:18
No me sirvió, porque sólo pude cambiar la contraseña de la cuenta nueva de Gmail, yo necesito recuperar la cuenta que tenía en el teléfono que me robaron. Gracias
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.402 > Ivana
21 ene 2020 a las 11:20
Hola Ivana,

Tienes que hacer lo mismo (ir a la página de Recuperación de la cuenta), pero ingresar la otra dirección de correo, la antigua.
Ivana > Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024  
21 ene 2020 a las 15:20
Hola! En mi nuevo teléfono tengo 2 ctas d Google que quedaron de antes . pero lo único que logro es cambiar la contraseña y nada más no puedo recuperar los contactos, fotos ni nada de eso.gracias!

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