Cómo recuperar mi cuenta de Gmail si cambié de número celular

Resuelto/Cerrado
Fernanda - Modificado el 3 oct 2019 a las 15:50
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 4 may 2023 a las 01:23
Hola,

Oiga quiero hacerles una pregunta cómo se le hace si quieres recuperar una cuenta de Gmail pero no te sabes la contraseña y cambiaste de celular y no te puede llegar un código para restablecerla?.

Gracias
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1 respuesta

Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   3.773
3 oct 2019 a las 16:18
Hola Fernanda, si no cuentas con el número celular actualizado, entonces puedes usar el correo de recuperación para que te envíen el código. Una vez recuperada la cuenta, podrás actualizar el número celular Cómo recuperar tu contraseña de Gmail

Saludos cordiales
Zandra Rivera

Community Manager - CCM en Español

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En mi caso, no dispongo del teléfono, pero ya cambié el número. La verificación me pide el número anterior y únicamente aparecen 2 opciones: Mensajes y llamadas (al numero anterior), no aparece la opción de acceder con mis datos actualizados.

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Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.729 > Alexander
4 may 2023 a las 01:23

Hola,

En este caso, te recomendamos leer unas recomendaciones para insistir en los formularios a Google.

Saludos.

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