Cuando me llaman dice que estoy en otra llamada pero no es así

Cerrado
May - Modificado el 27 sep 2019 a las 18:53
 Maiaruizdiaz - 30 jul 2022 a las 19:14
Hola,

Mi problema es que estoy lejos del teléfono y se encuentra bloqueado, pero me llaman y resulta que dice que estoy en otra llamada, en otros blog vi que le sucedía a otras personas, pero aquí responden más rápido. En serio si a alguien le ha pasado dígame cómo solucionarlo, ya van dos veces y he tenido problemas con eso.

Gracias
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1 respuesta

Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   3.773
Modificado el 27 sep 2019 a las 18:36
Hola, lo más probable es que la opción de desvío de llamada esté activo.

Realiza lo siguiente:

Dirígete a la sección de llamadas - configuración o ajuste de llamadas- llamadas - Desvío de llamadas

En desvío de llamadas verifica que todo esté así:
Reenviar siempre - DESACTIVADO
Cuando está ocupado - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)
Cuando no hay respuesta - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)
Cuando no esté disponible - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)

En restricción de llamadas verifica que todo esté así
Todas las llamadas salientes - NO o DESACTIVADO
Llamadas salientes internacionales - NO o DESACTIVADO
Roaming internacional para llamadas salientes - NO o DESACTIVADO
Todas las llamadas entrantes - NO o DESACTIVADO

Si no te aparece así, dime que modelo de teléfono tienes para poder guiarte.

Saludos cordiales
Zandra Rivera

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samsung j4 2018
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Hola tengo un iPhone 7plus y tengo el mismo probelma con la llamada hay alguna solución?
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