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Cuando me llaman dice que estoy en otra llamada pero no es así [Cerrado]

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 Ale -
Hola,

Mi problema es que estoy lejos del teléfono y se encuentra bloqueado, pero me llaman y resulta que dice que estoy en otra llamada, en otros blog vi que le sucedía a otras personas, pero aquí responden más rápido. En serio si a alguien le ha pasado dígame cómo solucionarlo, ya van dos veces y he tenido problemas con eso.

Gracias
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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Message postés
1821
Date d'inscription
jueves, 25 de octubre de 2018
Estatus
Miembro
Última intervención
jueves, 28 de noviembre de 2019
 3.114
Hola, lo más probable es que la opción de desvío de llamada esté activo.

Realiza lo siguiente:

Dirígete a la sección de llamadas - configuración o ajuste de llamadas- llamadas - Desvío de llamadas

En desvío de llamadas verifica que todo esté así:
Reenviar siempre - DESACTIVADO
Cuando está ocupado - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)
Cuando no hay respuesta - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)
Cuando no esté disponible - REENVIAR A +(tú número celular dirá aquí)

En restricción de llamadas verifica que todo esté así
Todas las llamadas salientes - NO o DESACTIVADO
Llamadas salientes internacionales - NO o DESACTIVADO
Roaming internacional para llamadas salientes - NO o DESACTIVADO
Todas las llamadas entrantes - NO o DESACTIVADO

Si no te aparece así, dime que modelo de teléfono tienes para poder guiarte.

Saludos cordiales
25
Gracias
Gracias
Zandra Rivera

Community Manager - CCM en Español

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samsung j4 2018
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Hola tengo un iPhone 7plus y tengo el mismo probelma con la llamada hay alguna solución?
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> Guadalupe
Hola disculpa como lo resolviste a mi me esta pasando ahora?;(
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Hola , tengo el mismo problema aparezco que estoy en otra llamada cuando no la estoy , esto me esta generando problemas a montones .. alguna solución????
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Message postés
1
Date d'inscription
martes, 29 de septiembre de 2020
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 30 de septiembre de 2020
 > Julio
Tuviste alguna respuesta? A que se debe?
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