Mi pantalla se puso oscura

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Hola,


Mi pantalla se puso oscura y no deja hacer ninguna otra función solo se apaga y se prende, es marca Hisense

Configuración: Android / Chrome 75.0.3770.143

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Tuve un caso identico y el problema fue un daño en la placa de la pantalla, lo ideal es llevarla con un técnico a que la revise.