Mi portátil enciende pero la pantalla está negra

Buenas tardes, tengo un portátil asus x441n no tiene mas de 6 meses desde que lo compre, hace poco al apagarlo me equivoque y oprimi shift cuando le di click en la opcion de apagar. Ahora cuando lo enciendo, suena y prende el led de encendido pero la pantalla se mantiene completamente negra, la batería no es extraible, y he intentando varias veces reiniciarlo pero nada.

Agradezco la ayuda, en verdad lo necesito con urgencia.