Mi portátil enciende pero la pantalla está negra

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angie.15 - Modificado el 8 abr 2019 a las 05:21
piratacrimson Message postés 16078 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 3 de octubre de 2022 - 8 abr 2019 a las 21:15
Buenas tardes, tengo un portátil asus x441n no tiene mas de 6 meses desde que lo compre, hace poco al apagarlo me equivoque y oprimi shift cuando le di click en la opcion de apagar. Ahora cuando lo enciendo, suena y prende el led de encendido pero la pantalla se mantiene completamente negra, la batería no es extraible, y he intentando varias veces reiniciarlo pero nada.

Agradezco la ayuda, en verdad lo necesito con urgencia.

2 respuestas

piratacrimson Message postés 16078 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 3 de octubre de 2022 11.615
6 abr 2019 a las 20:40
Hola Angie,pruébe conectandolo a un monitor oa la TV haber si da imagen coméntenos,saludos
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Lo intente y no funcionó, incluso desmonte la batería y sigue igual TuT
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piratacrimson Message postés 16078 Date d'inscription domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención lunes, 3 de octubre de 2022 11.615
8 abr 2019 a las 21:15
Hola yo le aconsejo que use la garantía antes de tocar algo que luego le digan que como la a desmontado a perdido la garantía saludos coméntenos
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