HP Laptot nueva lenta y pixeleada

Cerrado

Nancyzita

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- Modificado el 9 abr 2018 a las 11:47
piratacrimson

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- 8 abr 2018 a las 17:02

Hola, hace seis dias, adquiri una HP nueva en un walmart y para mi sorpresa, apenas al tercer dia ha comenzado a ir lenta, y los videos de youtube o netflix se ven pixeleados, que puedo hacer?
llamar ala compañia? ir ala tienda?
Es la tercera vez que adquiero una laptop y jamas me habia pasado esto
yo espera un desempeño excelente pero no es así.

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piratacrimson

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11.689
8 abr 2018 a las 17:02

Hola Nanzyzita,yo le aconsejo que la lleve ala tienda que la compro ,aquí en España tenemos 15 días para devolverla si no va bien,usando su factura o tíquet de compra no toque ni un tornillo,un saludo y cuando a tenga de vuelta si quiere nos comenta que problema tenía

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