Archivo MOLE

Buenos días,
Soy campanilla 12 y acabo de registrarme en CCM porque he visto que pueden solucionar problemas. Desde hace ya unas semanas se me ha metido un virus en el portátil que se llama Archivo MOLE, sé que es un virus porque lo busqué en Internet y me dijo que era un virus, me aconsejaron que descargara un programa para eliminarlo pero resultó que ese programa era otro virus y lo eliminé del ordenador, el Archivo MOLE me ha borrado todo lo que tenia tanto en el portátil como en el disco duro externo, las fotos me salen en blanco, los documentos me salen en blanco... Todo me sale en blanco, juegos que tenia comprados no me deja acceder a ellos, si descargo algún juego tampoco me deja jugar o me dice que está comprado cuando no es así. ¿Que puedo hacer?