Laptop toshiba se apaga y reinicia constantemente

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Scarlet2015 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 17 de junio de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 17 de junio de 2017 - 17 jun 2017 a las 23:16
marvin.contra Mensajes enviados 42 Fecha de inscripción lunes, 26 de junio de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 9 de julio de 2017 - 26 jun 2017 a las 18:07
Buenos días, si desconecto el cable de corriente y la batería, presiono el botón de encendido un par de minutos y conecto todo otra vez la laptop funciona bien durante unas horas (varía de 2 a 5 horas), y el problema se vuelve a presentar, se apaga y reinicia constantemente (aparece el logo de toshiba durante unos segundos y se reinicia), no es sobrecalentamiento ya que no importa cuanto tiempo la deje descansar el problema no se resuelve hasta que haga lo que mencione al principio.
Muchas gracias de antemano.
Modelo: Toshiba Satellite P755-S5320

1 respuesta

marvin.contra Mensajes enviados 42 Fecha de inscripción lunes, 26 de junio de 2017 Estatus Miembro Última intervención domingo, 9 de julio de 2017 83
26 jun 2017 a las 18:07
por lo q comentas. pueden ser muchos factores. siendo la bios el principal.

dependiendo de el tiempo de la laptop. deves cambiar pasta termica. al procesador y al chip grafico

primero prueba actualizando la bios y la bateria q traen por dentro para mantener las configuraciones de la bios. o resetea la bios a valores de fabrica
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