Se apagó cuando se reiniciaba

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Danbass3075 Message postés 1 Date d'inscription viernes, 23 de diciembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención viernes, 23 de diciembre de 2016 - 23 dic 2016 a las 11:11
R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 - 23 dic 2016 a las 15:09
Estaba reiniciando la pc (es una hp) y llego mi hermano, sin querer la apago. Ahora cuando la prendo aparece "El equipo se reinició de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar él Windows, haga clic en "aceptar" para reiniciar él equipo y después reinicie la instalación" pero cuando hago clic en "aceptar" aparece lo mismo.( y si, ya lo intente muchas veces) ¿que hago?

1 respuesta

R2D2_WD Message postés 3606 Date d'inscription lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 754
23 dic 2016 a las 15:09
Hola Danbass,

Estabas instalando Windows cuando esto sucedió? Sería necesario inicializar la instalación de nuevo. Antes de hacerlo, te recomiendo restaurar BIOS a las características de fábrica, cambiar el dispositivo primario de arranque y arrancar del dispositivo de instalación.
El mensaje que recibes es por falta de archivos importante y por esto el computador no puede arrancar normalmente. Al reinstalar todo debería solucionarse.

Saludos

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