No me abre el deep freezer

Dios los bendiga a todos:
Instalé el deep freezer en window 7, me apareció el icono del oso, funciona todo el thawwer etc, y todo normal, lo que no me deja es que al momento de dirigirme a la carpeta de faronics, que es donde están los archivos y está el icono del oso para poder desistalarlo le doy click en el oso y no me abre para la desistalación, le doy como administrador y tampoco. espero ayuda, gracias.