Mi pc no abre programas

Por favor, alguien ayudeme, desde hace unos días no he podido abrir ningún programa,archivo, administrador de tareas, panel de control, ni siquiera puedo apagarlo o reiniciarlo a menos que sea forzado o quitando la batería de mi laptop, windows arranca normal pero se queda en la pantalla de escritorio y de ahí no puedo hacer nada, sólo abre el explorador de windows y puedo navegar entre archivos pero no abre nada, tengo windows 10, le agradezco a quien pueda ayudarme con mi problema.