Se congela [Cerrado]

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Hola, lo que pasa es que al iniciar mi notebook esta todo bien (un poco lento) pero cuando aparece el escritorio se congela todo y no me deja hacer nada, no importa cuantas veces los vuelva a iniciar siempre pasa lo mismo



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Hola Litosandoval dinos qué ordenador tiene especifique un poco un saludo
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Es un toshiba satellite c45 o algo así no me deja ni ver las características, se que tiene intel i3 y win 10
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Hola Sr si tiene el DVD de Windows 10 pruebe a repararlo si necesita más ayuda díganoslo aquí estamos un saludo
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no lo tengo, se actualizo a win 10 con la descarga que libero windows gratuitamente
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Sr Litosandoval ,windows10 está teniendo problemas Microsoft no quiere reconocer yo estoy todavía con 7 es más estable lo único que puede hacer es bajarse una iso de esas que hay por internet lo graba y formatea yo si me dice que Windows quiere le podría ayudar un saludo