Hola, soy nuevo, quería comunicarles mi problema a ver si sabrían solucionarlo, resulta que al mover el mouse el cursor (dentro del pc) cada 3- 4 segundos se congela y no se que hacer, por ejemplo cuando veo un video y muevo en la pantalla el cursor se congela por 1 segundo el video y mi cursor, ya realice un escaneo a mi pc, anteriormente al reiniciar de fabrica mi pc pero resguardando mis archivos (Windows 10 te permite hacer esto) se había solucionado pero me volvió a ocurrir, hice lo mismo que antes y esta vez no funciono, también la formatee completamente (eliminando todo) y no ha funcionado
Me registré en ésta página únicamente para comentar éste hilo. Parece que somos las únicas dos personas en el mundo que tienen éste problema. Hace meses que estoy así y aún no logro solucionarlo. Al mover el cursor, se traba por unas milésimas y luego se mueve (no se traban los videos). Coincido en que en modo seguro, funciona correctamente. Vi que una de las posibles soluciones era configurar en la BIOS, pero no me animo a hacerlo porque no se mucho del tema. Pudiste solucionarlo? si es así, publica como lo hiciste. Si logro encontrar una solución, colaboraré de alguna manera. Saludos.
Marcelo tu diagnostico indica casi al 100 % que tu maquina tiene algún programa, aplicación o utilidad que consume muchos recursos, de hay que se trabe, te lo demuestra por que al entrar modo seguro y iniciar sin programas en segundo plano te funciona bien, por lo que mi recomendación es que desinstales programa a programa hasta que des con el causante de esa inestabilidad. espero haberte ayudado.
Desinstala el programa amd radeon este es el que causa la inestabilidad, cuando lo desinstales se cambiara la resolución de la pantalla vuelve a cambiarla en la comfiguracion del escritori y listo! Lo acabo de solucionar
Hola, super bueno el consejo, se solucionó, aunque no es necesario desintalar, solo hay que desabilitarlo en el administrador de dispositivos. gracias.
llevaba muchos años tratando de descubrir esta falla, viendo un monton de tutoriales, lo unico que me funcionaba era volver a windows 7 pero el pc se volvia a actualizar a windows 10 y otra vez con lo mismo, pero al final solo habia que deshabilitar amd radeon, muchas gracias!!
Hola, mire un video que me explicaba como reparar el disco duro, realice todos los procedimientos y mi mouse se sigue trabando en la pantalla, igualmente agradezco tu aporte
Saludos
tengo el problema que se me congela el puntore cada sierto tiempo..el detalle es que tengo que desconectarlo ´para que me vuelva a funcionar ...saludos
Hola,pasale estos antimalware
Malwarebites
Superantispyware
Spyboot
Adwclaner
Advanced systemcare optimiza el pc y elimina errores del sistema
Y por ultimo <ccleaner para limpiar registros
NO OLVIDES ACTUALIZARLOS ANTES DE PASARLOS
Saludos
CCM
Hola, me descargue los programas que me has pasado e hice los análisis correspondientes, pero lamentablemente no soluciono mi situación, al reiniciar la pc de fabrica no creo tener ningún malware pero igualmente intente con los programas que me recomendaste
Saludos
Hola, probé el mouse en otro equipo y me funciona, un dato (que no se si es importante o no) es que cuando pongo el modo seguro el mouse funciona correctamente
Saludos
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