Mi pc no me deja hacer clic en ninguna parte del escritorio Ayud

Al iniciar mi pc todo ocurre con normalidad, carga el antivirus y pareciera que todo esta bien, pero al dar clic en una carpeta o bien dar clic derecho para actualizar la pc se queda congelada! Intento usar los comandos del teclado pero de igual forma no funciona, e trado de reiniciar la pc y sienpre queda igual! Si alguno puede ayudarme! Se lo agradecería mucho ??