Ayuda con el pantallazo azul

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steven342772 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 14 de mayo de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 14 de mayo de 2015 - 14 may 2015 a las 05:04
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 14 may 2015 a las 09:54
ayuda con el pantallazo azul
Hola mi laptop hp se calento y de ahi la volvi a prender pero al iniciar en windows 7 me salio un pantallazo azul y no puedo entrar en el modo seguro porqye me sale otro pantallazo mi laptop es una hp pavilion dv6 cuando lo quiero arreglar con recobery sistem solo queda la pantalla en un tema de windows 7 que le paso aqui tengo capturas del pantallazo azul esto me paso hace una hora

1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
14 may 2015 a las 09:54
Hola Steven,

Por desgracia, existe la posibilidad que el sobrecalentamiento causa daño a un componente. Puedes entrar en BIOS? Está reconocidos todos los componentes. Se reconoce correctamente el disco duro? Si tienes garantía, llama al distributor, porque se necesitaría un examen técnico. Antes de hacerlo, intenta restaurar BIOS a las características de fábrica. Has probado hacer instalación limpia de SO?

Saludos
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