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No puedo ver mis contactos [Resuelto/Cerrado]

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jueves, 23 de abril de 2015
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jueves, 23 de abril de 2015
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 sonia olazabal -
Querida gente,

tengo un samsung g. Chat y no puedo ver mis contactos.....DESAPARECIERON. No los veo ni en la lista propia de contactos, ni en favoritos, ni en grupo....Ademas no puedo introducir ningun numero de tel para llamar. Solo puedo llamar desde la lista de registros, osea, desde los numeros que me llamaron y de aquellos que tengo en esa lista desde hace tiempo.

En el display de contacto me aparece una leyenda que dice, "actualizando lista de contactos...". Y esto desde el 4 de marzo... ¿Alguien me puede ayudar? Por favor.

Cococinero
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2 respuestas

Respuesta 1 / 2
Message postés
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miércoles, 22 de abril de 2015
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viernes, 22 de mayo de 2015
 298
Hola,
En el menu Ajustes/Sincronizacion de cuentas, mira si te sale algun tipo de error en alguna sincronización, porque es lo que parece y lo mejor va a ser restaurarlo.

Primero descargate en el PC el KIES(plataforma samsung) y realizas una copia de seguridad (muy facil). Despues, una vez hecha, desde Ajustes vas a copias de seguridad>restablecer ajustes de fabrica y se quedara limpio, eso sí. Eso sí, se te borrará todo lo que tengas en el tel así que asegurate de hacer backup de todo.

Despues, solo conectas el telefono en el PC y restauras la copia que hiciste anteriormente.

Salu2
107
Gracias
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jueves, 23 de abril de 2015
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jueves, 23 de abril de 2015
Muchas gracias aunque espero hacerlo bien
Respuesta 2 / 2

Simplemente puedes entrar a ajustes-aplicaciones y buscas la aplicación "contactos " y le pones borrar datos. Pero haz copia de seguridad antes
Ver los 6 comentarios
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Encerio no se eliminan los contactos tengo ese mismo problema
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me pasa lo mismo, hice lo que me dijiste y todavia dice "actualizando lista de contactos"
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en verdad no se eliminan es que no quisiera que se me perdieran mis contactos ademas no me deja agregar nuevos contactos y en la lista de llamadas no aparecen las que e realizado ni los numeros que me marcaron
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Mi cel dice actualizando lista de contactos... que solucion me dan ya tiene 3 días en eso.. Y no encuentro como solucionarlo
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Deseo ver mi chat completo,con mis contactos,y por favor retiren esos comentarios que no me sirven ni propagandas. Solo mi chat con mis contactos por favor
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