Buenas tardes, tengo un probelma con mi computadora y espero que alguien pueda ayudarme. Hace una semana mi computadora (Acer E1-432) dejo de entrar al escritorio de windows, enciende normalmente pero despues que aparece el logo de acer se muestra una pantalla azul que dice:
Recovery
The boot configuration of your PC needs to be repaired
The boot configuration data file is missing some required information
File:/BCD
Error code: 0xc000000d
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer
Press Esc for UEFT Firmware Settings
Presione Esc y di guardar y entro nuevamente a escritorio de windows y entre sin problemas, todo funciono como siempre. Pero al día siguiente ya no me dejo acceder nuevamente a escritorio solamente muestra el mensaje mencionado arriba.
No cuento con ningún disco de instalación ya que la PC no tiene espacio para disco.
Espero puedan ayudarme y agradezco todas sus respuestas.
Intenta con el Recovery. Ésta opción regresa el sistema a su estado de fábrica....Enciende el equipo y de inmediato pulsa las teclas Alt+ F10, de ahí sólo sigues las indicaciones.
Gracias por la ayuda, desafortunadamente no resulto; no entra a ningún menu solamente me manda una nueva pantalla azul que dice:
Recovery
A required device isn't connected or can't be accessed
Error code: 0xc0000185
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer
Es probable que la partición también se encuentre corrupta, y aunque ese es el ultimo recurso, prueba si puedes acceder en modo seguro con F8...Caso contrario no queda más que reinstalar el sistema por USB.
No puedo entrar en modo seguro. Supongo que debo reinstalar el sistema, pero con eso me surgio una duda ¿debo hacer que la USB sea autoejecutable? dado que no puedo acceder al escritorio supongo que debe ser así, ¿me podrian decir cómo se hace eso?
Sí no pudiste acceder al sistema en modo seguro, no queda más opción que reinstalar sistema. ...AQUÍ te dejo un video tutorial completo para que instales desde USB.
Muchas gracias, ya pude instalar el sistema operativo y arranca normalmente. Sin embargo, me surgio un nuevo problema; ahora no reconoce las redes inalambricas, antes se conectaba sin problema y ahora nisiquiera las detecta solamente me pide conexiones alambricas. Ya restaure el sistema a la configuración de fabrica y nada.
hola hagan de cuenta que tengo el mismo problema pero después de hacer alt+f10 después de todos los pasos me sale el programa de instalación esta iniciando servicios segundos después dice que windows no puede finalizar la configuracion doy a continuar y y reinicia y otra vez vuelve a pasar lo mismo cuando se inicia windows ayuda
Recovery
A required device isn't connected or can't be accessed
Error code: 0xc0000185
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer
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