Tecla Fn y Esc AYUDA!

Hola, tengo una laptop acer aspire 5742-6464, mi problema es que al parecer mis teclas Fn y Esc dejaron de funcionar o como si estuvieran desactivadas, antes podia subir y bajar el volumen/brillo con Fn y las teclas de arriba/abajo/izq/der y con Esc podia salirme de ver videos o de alguna ventana que me permitiera cerrar con Esc pero de un dia para otro esas teclas dejaron de funcionar, como si estuvieran desactivadas. Ojala y me puedan ayudar :(