La pantalla de mi lap manda la imagen pero no tiene brillo

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Hace unos dias prendi mi lap y note que la pantalla estaba casi negra de tal modo que parecía que no tenia la luz que le da el brillo necesario para un uso normal podrían ayudarme a saber que tiene? si necesito cambiar la pantalla o que otro problema podría ser? gracias por su atención

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Hola Tecnomgt,

Primero revise el nivel de Brillo de su portátil, pulse Tecla Windows + X, para acceder al centro de movilidad y seguido ajuste el nivel de Brillo.

En todo caso de no ser este el problema,
Por la descripción que facilitas, podría decirle que puede ser un problema con la lámpara CCFL interna (Lámpara fluorescente de Cátodo Frío), en pantallas LCD Cristal Líquido es muy común ver este tipo de errores, normalmente el tiempo de vida de estas lámparas no es muy largo y se agotan, con lo cual causa que el brillo de tu pantalla sea muy deficiente , y hay que proceder a cambiarla, (obviamente requiere un desarme profundo del área de la pantalla)

Por otro lado, si no es problema de la lámpara, entonces el Inversor, que es un transformador que eleva el voltaje para que las lámparas enciendan, el inversor debe estar fallando, por lo general el técnico que lo revise debe testear la continuidad de las bobinas del inversor y realizar otras verificaciones, si el inversor está averiado se puede con cambiar con otro compatible.

Por otro lado el Display (pantalla) está en perfecto estado, recuerde que solo se debe cambiar el display LCD cuando este presente manchas oscuras o blancas, líneas horizontales o verticales, pantalla muy distorsionada, o cuando se quiebre, por favor no se deje engañar si le ofrecen cambiarle el display.

En todo caso esto sería el diagnóstico que puedo ofrecerle, pero si tiene alguna consulta adicional, no dude en preguntar y en la brevedad posible le responderé.

Recuerda que estamos para ayudarte!
Un Saludo.