Mi Notebook se apaga SOLA!! Cerrado

Question

Hola necesito que me ayuden en este problema: Les explicare.. Hoy encendi mi notebook lo mas normal del mundo ,a los 5 o 10 minutos se apago y lo volvi a encender y fue en ese entonces que hiso 12 pitidos con LOS LEDS DE BLOQ MAYUS Y BLOQ NUM parpadeando y se apago de nuevo.. ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE LE PASA A MI NOTEBOOK?? 

LAS ESPECIFICACIONES:
MODELO: BANGHO FUTURA 1400/1500
RAM: 1,75 GB
SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 8.1 UPDATE 1
DISCO DURO: 226 GB
PLACA: AMD ATHLON 64
ADAPTADOR DE PANTALLA: ATI RADEON 1200

DiegoCabello · Answer

Hola, esos 12 pitidos hacen señalar que posiblemente sea un problema con el chip gráfico, esto puedo deberse a varios factores:
- Puede que haya habido un sobrecalentamiento anterior a ese momento, y los puntos de soldadura se hayan desoldado, por lo tanto habría que hacer un "reballing" o soldarlos nuevamente, esto es una posibilidad.
- Puede ser que el chip gráfico este llegando a una temperatura alta junto con el procesador y esto produce que su portátil se apague, y le arroje esos pitidos, para esto convendría hacer una limpieza general, limpie principalmente el FAN (ventilador) (no sople).

No estaría demás hacer un reseteo al BIOS de su portátil, para esto primero descarguese la corriente electrostática del cuerpo, desmonte su portátil y retire la pila de la BIOS aproximadamente unos 5 minutos, encienda su portátil por unos minutos, apaguelo otra vez, coloque la pila en su lugar y encienda normalmente, verifique si el problema persiste.

Sería bueno que proporcione información si usted puede ingresar al sistema operativo o al BIOS, o si en caso su portátil se enciende pero la pantalla se queda totalmente en negro.

- Pruebe conectar un segundo monitor, mediante el puerto que tiene en su portátil, este lo detectará automáticamente y verifique si en la segunda pantalla hay imagen, si la hay, el diagnóstico es corroborado y el chip gráfico está causando los problemas, en estos casos es preferible contactar con un servicio técnico especializado para que puedan testear su hardware.

Cualquier duda o consulta, hágala saber para informarle sobre el tema.

Recuerde que estamos para ayudarle!
Saludos

AlexisChappa · Answer

Mira.. ahora el Windows tiene un error y no me deja iniciarlo y me manda al modo recuperacion del sistema donde se queda la pantalla en negro y se apaga . Intente insertarle el disco de instalacion pero al cabo de 5 minutos se apaga .. y la NOTEBOOK NO SE SOBRECALIENTA,el Ventilador funciona normal... Tu dirias que es una falla del MOTHERBOARD o deberia cambiar el teclado del Notebook? 

PD: Si puedo accesar a la BIOS pero el problema es que no se hacer ese reseteo.. 

Desde ya GRACIAS!!

Martin · Answer

Hola pudiste reparar la notebook , a mi me paso exactamente lo mismo y no  puedo repararla todavia.

Mi Notebook se apaga SOLA!!

3 respuestas

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