Problemas con mi portátil: se demora en cargar

Resuelto/Cerrado
MariaHernan Message postés 9 Date d'inscription miércoles, 14 de mayo de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 7 de julio de 2014 - Modificado por ibero.modo el 18/06/2014, 16:29
 CristhianJG - 11 nov 2016 a las 19:10
Hola,


Mi computador es relativamente nuevo, tiene 8 meses a lo máximo, pero ya presenta problemas, tiene problemas en el escendido, se demora en cargar y en ocasiones se queda oscuro y debo forzar el apagado. Es algo lento y cuando veo un vídeo en youtube o una película online aparece un mensaje de que hubo un problema con el script y se daña el enlace del video y debo cargarla página. Me imagino que debe ser un problema de virus o algo así. Me gustaría que me recomendaran un antivirus gratuito mientras que que compro uno bueno o lo llevo al servicio técnico.

Muchas gracias por su colaboración

7 respuestas

Hola MariaHernan,Bienvenida al Foro Virus/Spyware.


Windows 8.1,8,7,Vista y XP:

*Panel de Control
*Apariencia y Personalización
*Opciones de Carpeta
*Ver

-Habilita la opción: Mostrar archivos ocultos
- Deshabilita la opción: Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos
-Deshabilita la opción: Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)
El sistema preguntará si estás seguro de querer deshabilitarlo. Confírma con la opción "Sí"
-Por último, haz clic en "Aplicar" y despúes en "Aceptar" (en ese orden).
-Deshabilitar Temporalmente Antivirus.

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*Descarga e Instala Ccleaner------>Aquí
*Cerrar Ccleaner
*Haz clic en Save,Download y arrastra sobre el Escritorio------>Winapp2

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1.


-Doble clic en Equipo.
-Doble clic en el disco C:
-doble clic en Archivos de Programa
-Abre la carpeta de Ccleaner y arrastra en ella el archivo "Winapp2.ini"
-Cerrar todas las ventanas.

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2.


De acuerdo al sistema operativo instalado,elimina los archivos AppData Temp(%temp%)

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3.Ejecutar Ccleaner y Configurarlo:








Desmarcar Opción(Punto #3).



*Realizar Limpieza.
*Cerrar Ccleaner
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4.


*Descarga AdwCleaner------>Haz clic Aquí
*Arrastra el archivo sobre el escritorio
*Haz clic derecho y ejecútalo como administrador
*Realizar Scan y limpieza(Clean).

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5.Descargar e Instalar Malwarebytes-----> Aquí

Configuración y Scan:









Si Malwarebytes te Pide Reiniciar--->Aceptarlo.

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6.Descarga,Guarda y arrastrar sobre el escritorio Eset Online Scanner---->Aquí










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7.Configuración y Análisis(Eset Online Scanner)

*Abrir Eset online scanner











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8.Kaspersky Virus Removal Tool

*Link de descarga--->Aquí

*Descarga el Último archivo

*Guardarlo y arrastrarlo sobre el Escritorio.

Configuración y análisis:

*Abrir Kaspersky











Cerrar Kaspersky,haz clic derecho en su ícono y selecciona "Eliminar".


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9.Importante:

*Vuele a eliminar Archivos AppData Temp(%Temp%)----->Leer el Punto #2

*Realizar Limpieza (Ccleaner)---->Leer Punto #3



Por último:

1.Ve a inicio
2.Panel de Control
3.Apariencia y Personalización
4.Opciones de Carpeta
5.Ver
6.Haz clic en La Opción "Restaurar Valores Predeterminados"
Por último, haz clic en "Aplicar" y despúes en "Aceptar" (en ese orden).
7.Habilitar Antivirus

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10. Opcional:



Google Chrome:Restablezer la Configuración del Navegador





Restablecer Firefox



Restablecer Internet Explorer



Al finalizar el reset,Reiniciar equipo.


Firefox Complemento--------->Adblock Plus

Google Chrome Complemento--->Adblock


Desinstala el Antivirus de tu equipo e Instala:

Qihoo 360 Internet Security Es Gratuito Es Gratuito.

Configuración:

1.Actualizar Firmas de Detección--->Haz clic en Update.
2.Haz clic en Settings,Scan:

*Habilita "All Files,"Include Compressed Files" y "Scan Rootkit".

3.Antivirus:

*Habilita "Monitored Files Types---->All Files.

4.Haz clic en Ok.


¡Saludos!.
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Hola MariaHernan

Te pido una disculpa,escribí muy rápido mi primer mensaje que olvidé verificar algunas cosas,así que en caso que tengas algún problema te explicaré como solucionarlo:


Para Descomprimir Archivos .rar Instala el programa "Winrar"(En caso que lo necesites)------>Aquí

1.Si el link de descarga de Winapp2 no funciona,entonces utiliza el siguiente:

Haz clic------>Aquí

*Haz clic en la pestaña y escoge Download.
*Guardar
*Descomprimir Archivo
*Arrastra el archivo "Winapp2 " sobre el escritorio

Cuando te encuentres en el paso de--->Abrir como Administrador Kaspersky Virus Removal Tool:

"Si desde windows es imposible ejecutarlo,configurarlo y realizar el scan,Entonces Ingresa a Modo Seguro y desde ahí realiza la configuración y el Scan".


Leer:

Cómo Iniciar Windows en modo seguro (a prueba de fallos)


¡Saludos!
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