Laptop Asus no arranca

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AngelRoLa Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 13 de mayo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de mayo de 2014 - 13 may 2014 a las 00:58
leonnyx Mensajes enviados 1172 Fecha de inscripción lunes, 17 de marzo de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención viernes, 11 de octubre de 2019 - 13 may 2014 a las 01:41
Hols espero puedan ayudarme lo que pasa es que hace 15 dias compre una asus modelo x55u con y funcionaba de maravilla hasta que la use en la mañana, el antivirus me pidio reiniciar el equipo y lo hice pero antes de ello comenzo a instalar actualizaciones unas 120 para ser exactos y se tardo 3:00 horas en hacerlo en fin las instalo y configuro volvio a reiniciar pero esta vez no entro el sistema solo enciende pero aparece una pantalla negra que no muestra ni el logo de ASUS ni la flecha del cursos y no emite ningun sonido nu funciona entrar a el administrador de tareas no sirve nada cual puede ser mi problema no tengo nada instalado en ella solo el office me urge repararla

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leonnyx Mensajes enviados 1172 Fecha de inscripción lunes, 17 de marzo de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención viernes, 11 de octubre de 2019 1.102
13 may 2014 a las 01:41
Saca el cable electrico 10 minutos y la bateria de la Laptop...tambien saca la pila del BIOS por el mismo tiempo...recuerda que la bateria del BIOS no es la misma que la Laptop...tienes que abrirla por abajo para encontarla...ese sera nuestro primer paso.
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