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5 respuestas
GeanM
- Message postés
- 34
- Date d'inscription
- martes, 26 de abril de 2016
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- Última intervención
- viernes, 29 de abril de 2016
Hola,
Puede ser porque tengan la memoria del teléfono muy llena:
1. Primero si tienen saturado de archivos su teléfono borren música, fotos o lo que no les sirva, para dejar suficiente espacio para que la aplicación pueda descargarse e instalarse.
2. Después se van a la opción de su móvil : Ajustes/configurar->Aplicaciones
Ahí buscan y pulsan sobre la aplicación llamada Google Play Store. Una vez abierta hagan lo siguente:
A) Pulsar el boton:
-Forzar detención
-Borrar datos
-Borrar memoria de cache
3. Regresen a la lista de aplicaciones, ahí se encuentra una pestaña llamada 'Ejecución', pulsan y buscan una aplicación que se llama Google Play Services.
4. Después pulsan todos los botones que dice: 'Detener'
5. Finalmente, reinicien el dispositivo y listo, deberían poder instalar WhatsApp y cualquier otra app nueva sin problemas.
Espero que les sirva, saludos!
Puede ser porque tengan la memoria del teléfono muy llena:
1. Primero si tienen saturado de archivos su teléfono borren música, fotos o lo que no les sirva, para dejar suficiente espacio para que la aplicación pueda descargarse e instalarse.
2. Después se van a la opción de su móvil : Ajustes/configurar->Aplicaciones
Ahí buscan y pulsan sobre la aplicación llamada Google Play Store. Una vez abierta hagan lo siguente:
A) Pulsar el boton:
-Forzar detención
-Borrar datos
-Borrar memoria de cache
3. Regresen a la lista de aplicaciones, ahí se encuentra una pestaña llamada 'Ejecución', pulsan y buscan una aplicación que se llama Google Play Services.
4. Después pulsan todos los botones que dice: 'Detener'
5. Finalmente, reinicien el dispositivo y listo, deberían poder instalar WhatsApp y cualquier otra app nueva sin problemas.
Espero que les sirva, saludos!
WhatsApp no está disposible para todas las plataformas. Consulta nuestra ficha de descarga.
Saludos
Saludos
Jack
Para los que tienen problemas con ''descarga pendiente'', prueben darle estrellas a la aplicación, o sea calificarla y luego intenta reinstalarla
jhonniercell
- Message postés
- 2
- Date d'inscription
- martes, 10 de enero de 2017
- Estatus
- Miembro
- Última intervención
- martes, 10 de enero de 2017
yo lo hago..
chr
a mi me resulto en almacenamiento eliminar las carpetas que dicen whatsapp.. tanto en la tarjeta como en el telefono. ;)
De nada!!
De nada!!
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Un detalle:
- Bajo Aplicaciones>Ejecutando aparecían 2 Servicios de Google Play.
- Para uno de ellos se podían detener los servicios en ejecución, al hacerlo desapareció de la lista. Para el otro no se podían detener.
- Con esto fue suficiente, al reiniciar descargó [%252Fdownload%252Fdescargar-23042-whatsapp-messenger-para-android WhatsApp] sin problemas y bajo Aplicaciones>Ejecutando apareció sólo un Servicios de Google Play.
Gracias de nuevo.