Hola,
Bueno lo que pasa es que en mi android (2.3.6) tengo la version 4.1 de twitter y trae la opcion de poner mas seguridad y yo la active y siempre que iniciaba sesion en la pc me enviaba una notificacion al celular que si queria conectarme y yo le daba que si y hasta ahi todo bien ... El problema es que se cerro mi sesion en twitter (Android) y cuando quiero iniciar sesion desde mi movil me dice que cree una "contraseña temporal" en twitter.com y cuando inicio mi sesion me sale que enviara una notificacion a mi celular pero no me cae nada porque no puedo iniciar sesion porque me dice que cree una contraseña temporal ...Porfavor ayudenme ya no se que hacer ... ya envie un correo a twitter y no responden y no quiero desactivar mi cuenta ..Porfavor ayudenme :(
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Todo en está vida tiene solución conozco personas con el mismo problema que muchos de nosotros y ya se lo solucionaron yo estoy a la espera que me desactiven la verificación de inicio de sesión ... sí logro entrar a mi cuenta les diré lo que hice lo único que debemos de tener es paciencia yo se que es desesperante no poder. entrar a tú cuenta de twitter pero simplemente hay que esperar cuando tenga alguna novedad vendre aquí y se los comunico :))
Tengo el mismo problema!!
¿A qué dirección de correo enviaron los mensajes? Estoy intentando buscar por todas partes el correo del soporte técnico al que lo tengo que mandar y nada.
Yo estoy en la misma no puedo entrar me. Piden el código de verificación y yo ya no tengo ese numero y Cúa do intento ingresar me sale enviamos el código de verificación a su numero de celular... Así estoy hace dos Semanas
Hola! Una semana sin poder acceder a Twitter por el doble factor de verificación . No me llegaban los SMS a mi teléfono Android. Leí aquí una respuesta que a mi me funcionó:" mi twitter short code era 89338, y mandé los siguientes SMS: detener, quit, unsuscribe, arret, cancel, end " hoy mandé por sms y a los segundos ingresé a Twitter sólo con la contraseña. Gracias a todos, realmente ayudan con los comentarios.
Con el nuevo sistema de "seguridad" de twitter, no sólo yo, si no muchas personas se están quedando sin sus cuentas.
Les contaré:
Cuando intento ingresar a mi cuenta en twitter desde la web, me sale un aviso que dice "Hemos enviado una solicitud de verificación de inicio de sesión a la aplicación Twitter". Entiendo que es a la aplicación twitter en mi smatphone a través de una notificación push.
El problema está en, cuando tengo cerrada la sesión también en mi smartphone, NO PUEDO ver dicha solicitud de verificación que me fue enviada previamente desde la web (www.twitter.com) Por lo tanto, estoy inhabilitado por ambos lados. Ni por la web ni por el smartphone.
Y cuando intento entrar a mi cuenta en twitter desde mi smartphone, tampoco me lo permite. Me pide generar una contraseña temporal. Para generar la contraseña debo estar ADENTRO de mi cuenta. Pero mi cuenta está cerrada también en mi smartphone android.
Al parecer no hay solución alguna hasta ahora.
No tengo el código de verificación que se genera estando ADENTRO de la sesión desde mi smartphone.
Tampoco llega el mensaje que antes decían que envíaban a mi smartphone, y así confirmar el inicio de sesión vía SMS. Esto tampoco funciona. El mensaje no llega nunca.
Estuve leyendo y llegue a una pag de twitt donde dan explican detalladamente ... Pues yo tengo el mismo problema y vi que decian que para lo del SMS se necesitaba tu smartphone y un operador compatible en mi caso soy de Colombia y soy susuario de Claro y me fije y en Colombia solo tienen asociado al operador tigo entonces creo que es por eso que a muchos no les llega el mensjae , entonces fijense si su operador es Compatible
En la página de soporte te piden algunos de tus datos y automáticamente te envían un mail q debes responder para q te tomen en cuenta. Yo llevo 3 días con el mismo problema y hasta ahora nadie me ha resuelto nada... Espero q nuestra cuenta no se pierda... Please, en cuanto alguien tenga alguna solución no dude en avisarnos.
que mala onda, al parecer no hay solucion aparente, nos quedaremos sin nuestras cuentas de twitter, o esperar que actualicen la aplicación a ver si tal vez se soluciona el problema.
no entiendo porque para iniciar sesión en el Pc te pide la verificación del móvil y viceversa porque si tienes la cuanta cerrada en los dos no puedes acceder en ninguno. estoy desesperada! necesito una solucion ya.
Pues ando como loca buscando la solucion, te dicen que pidas una contraseña temporal, pero no te dicen donde, los mensajes no llegan, y todo lo que te dan de ayuda, es estando dentro de la aplicacion, no afuera, que fenomenos son estas gentes, veo mi cuenta, perono tengo acceso a ella!
Yo ya tengo la solución a mi también me paso lo mismo y no sabía que hacer, me llego un correo de Twitter diciendo que si tenias problemas con mi cuenta que responda el mensaje que clase de problemas tenía y yo le escribí todo ahí y me enviaba a una página que decía algo de unos problemas similares pero ese no era el punto les empezó a enviar muchos mensajes de que quería mi Twitter y al final de todo me mandaron un mensaje diciendo que ponga en mi cuenta mi tikect y todo, miren solamente tienen que insistir en Hotmail y así les funciona y le desactivan el problema y vuelven a entrar tranquilamente
Hola chicos!!! Les cuento... Desde el 14 de agosto perdí todo tipo de acceso a mi cuenta y hasta el día de hoy no había obtenido respuesta alguna de parte de soporte, sin embargo esta tarde recibí un correo donde, como bien dice Manu, te dan un link para q revises si ahí viene una respuesta a tu problema, y como obviamente no la hay, te piden q respondas a dicho mail especificando tu situación. Recién lo he hecho y estoy en espera de una respuesta, q espero ya sea la solución definitiva. Así q no pierdan las esperanzas, ya q la paciencia es una clave fundamental ante esta situación... Saludos y ya los mantendré al tanto...
Hola a todos!! Hoy recibí un nuevo correo donde me piden q envíe un Twitt desde alguna aplicación asociada a mi cuenta... Pero q sucede si no tengo ninguna?? Ya lo he mencionado en mi correo de respuesta... Sólo espero q aún así logren solucionar mi problema... Alguien de ustedes sabe si a pesar de no tener ninguna app asociada a Twitter logran desactivar la verificación de 2 pasos???
Hola a todos!! Hoy recibí un nuevo correo donde me piden q envíe un Twitt desde alguna aplicación asociada a mi cuenta... Pero q sucede si no tengo ninguna?? Ya lo he mencionado en mi correo de respuesta... Sólo espero q aún así logren solucionar mi problema... Alguien de ustedes sabe si a pesar de no tener ninguna app asociada a Twitter logran desactivar la verificación de 2 pasos???
Yo también tengo este problema,como le hago para mandar el mensaje de ayuda ?? Ya ingresé a la página de soporte y no encuentro ningún apartado para mandar mi problema, les agradezco su ayuda
Bueno, pues les comento q después de un mes sin tener acceso a mi cuenta de Twitter, por fin hoy me desactivaron el código de verificación de dos pasos!! Así q no se desanimen, ya que esta situación requiere de mucha paciencia xq tardan en dar respuesta, sin embargo, recuperé mi cuenta después de q ya la daba por perdida y estoy segura q lo mismo sucederá con ustedes...
yo ya cree una mientras se me soluciona el problema con la otro utilizo la que cree y cuando la otra ya me sirva desactivo la que cree lo hice para no estar alejada de twitter me urgía twitter no podia esperar un mes o dias hahahahha
Yo llevo ya dos semanas así, envío todos los días email a soporte Twitter y ni por asomo recibo una ayuda. En twiiter algunos amigos han escrito a @ayuda y idem de los mismo... Ya empiezo a pensar que he perdido mi cuenta y todo sucedio porque hice un reset a mi telefono y cuando quise volver a entrar me solicitaba la dichosa contraseña temporal, tenía el codigo de respaldo pero a mi no me ha servido para nada.
Chicos no se desesperen q aún no teniendo ninguna app asociada pueden recuperar su cuenta. Xfa envíenme un correo a mininna.gatunna de gmail y con mucho gusto los apoyaré en lo q pueda...
Hola a todos, bueno veo que a todos nos paso lo mismo, yo estoy en proceso de recuperar mi cuenta, a todos les digo que es cuestión de perseverancia con ellos al final te terminan dando unos pasos para recuperarla, pero ahora es cuando yo caigo, alguien me puede decir que clase de aplicaciones se pueden asociar con la cuenta de twitter?
Muchas gracias
Me paso lo mismo, no me podrían ayudar? Desde el iPad activé la comprobacion de inicio de sesión sin querer, no copie siquiera el código, y cerré sesión. Ahora me pasa lo mismo que muchos ustedes, me dice que cree una contraseña temporal. No entiendo, ya envíe muchos mails a twitter y nada. Si me pueden ayudar, se los agradecería mucho. ***@***. gracias
A mi me paso lo mismo y desde hace 3 mese lo e estado intentando y nada y no quiero hacerme otro por que son mucho seguidores y es un marronazo , si alguien me puede ayudar por favor estoy que me subo por las paredes , por favor ayuda , muchas gracias :(
Hola, Disculpe; Me urge entrar en mi cuenta de Twitter pero no ne deja xq m dice q debo generar una contraseña temporal.. Me lei todos los pasos a seguir, entiendo lo que Ud publicó de como activar la verificacion de inicio de seccion pero eso es una vez q entras en tu cuenta, YO NO PUEDO ENTRAR. ENVIÉ AL NUM DE MI PROVEEDOR COMENZAR Y TODOS LOS PASOS, HASTA QUE envio mi contraseña (para agregar mi numero a Tw) pero ya no m responde; repetidamente hice lo mismo pero no pasa nada. POR FAVOR!! Ayudeme!!!
Envíen un mensaje a soporte para que le ayuden a quitar la verificación de inicio, creo que tarda varios días, yo estoy esperando. El primer correo lo respondieron al minuto, dando más opciones web de como resolverlo pero como ya probé todo eso les respondí diciendo que aún no podía, ahora estoy a la espera de que puedan quitar la verificación de inicio.
Espero todos lo podamos resolver pronto, tampoco quiero perder mi cuenta.
por favor denme un correo en el que me pueda comunicar con las personas de twitter tengo el mismo problema y ya no se que hacer me estoy volviendo loca
Buenas me paso que puse la verificación de inicio de sesión de mi cuenta y sali de sesión y no podía acceder en ella por mi movil (Androi) intente correo y todo eso, pero el método más efectivo y eficaz es eliminar la aplicación y volverá a instalar y podrán acceder a su cuenta con su clave sin necesidad de cambiar o pedir ayuda. Saludos.
Chicos buenos dias, me pasaba lo mismo y encontre la solucion. El numero de tlf que registraron envien un msj a su proveedor sale en la pagina de twitter y le dicen detener y listo se borra el numero movil y pueden iniciar sesion desde la pc.
no entiendo. me estoy haciendo una cuenta twitter por mi computador después de hacer todo el proceso.. al final me sale '' verificación de teléfono'' . sale País/región y puse Chile luego aparece
numero de teléfono y sale un '' +1'' y luego coloco mi numero de teléfono y me sale que el numero no es valido, coloco el código de área luego mi teléfono y nada... pienso que el +1 no me deja seguir pero tampoco lo puedo cambiar no me deja :S
yo tengo el mismo problema no puedo entrar a mi twitter por que perdi mi iphone despues me meti en mi computadora y trate de entrar y me decia k me ivan a enviar un mensaje a celular con un codijo pero ps ya no lo tengo por que me robaron y no me acuerdo de mi codigo de respaldo y no puedo entrar por fabor ayudenmeee no se aser
Buenas, tenía el mismo problema que todos, activé la verificación y pasado unos dias me ví en el problema que no podía iniciar desde ningun lado, por suerte deje la sesión abierta en la tablet. Mandé un mensaje de ayuda a soporte, no se explicaros muy bien en que apartado pero creo que mandando el mensaje basta, puse en el asunto puse "Verificación de inicio de sesión", les expliqué mi problema y fue el 10/8 y al dia siguiente me enviaron un mensaje con mas ayuda web que no solucionaban el problema asi que les respondi que mi problema no se encontraba ahi que por favor me ayudaran, el 19/8 me volvieron a mandar un mensaje diciendo que si aun seguía teniendo el problema, me pilló de vacaciones asi que no les pude responder hasta el 23/8 diciendoles que si, que seguia teniendo el problema, el 27/8 me mandaron el mensaje que hablan aqui arriba, pidiendome que pusiera un tweet en mi cuenta para confirmar que yo era el dueño de la cuenta, lo pude poner porque aun tenía la sesión abierta en la tablet, lo puse ayer 30/8 y de nuevo les respondí avisandoles que había puesto el tweet que me pidieron y a las dos horas me volvieron a responder (les respondí a las 20:35 hora española y ellos me respondieron a las 22:05, haceros una idea que a esa hora pueden que esten mas en linea que otra hora), me habían desactivado la verificación y ya pude iniciar sesión normalmente con móvil, ordenador y todo. Espero que os ayude esta información, me pasaré por aquí por si preguntais algo pero es todo lo que puedo decir, suerte y paciencia!
Gracias Arica92 por la información he enviado un correo directamente a la dirección que escribiste. Pero me han contestado esto: "Twitter ya no acepta correo electrónico en esta dirección. Si necesita ayuda para usar Twitter, visite https://help.twitter.com/en?lang=browser para obtener información y asistencia."
Asi que solo queda esperar a que lean los tickets enviados a la asistencia.
Entonces será que cada uno tiene su id como dije, es mejor mandar el email desde el soporte de ayuda normal, me ayudaron desde ahí poniendo lo que pasaba y eso, lamento que no sirva el correo
ami tambien me paso lo mismo y me mandaron un diciendo que tw algo con un nombre y no se que mas y con mi numero de tikect cosa que no entendi me podrias explicar
Pero vamos a ver, a mi no me han enviado todavia ningun correo, me lo tienen que enviar para poder acceder? O me lo quitan directamente y ya puedo meterme?
Pues supongo que si que te tienen que mandar el correo, porque en uno de ellos te dice que pongas el dicho tweet con el código que te ponen y para eso tendran que mandarte el correo, yo recibi 3 o 4 correos de twitter para que pudiera entrar de nuevo
Yo en mi caso por suerte tenia una sesion en una tablet, no tienes instagram o algo conectado a tu twitter? Si no ya seria caso de que al recibir el correo le explicaras que no puedes iniciar de ninguna manera a ver que te responden
Estoy mandando el roporte a twitter siempre al mismo sitio. Veras, me salen 4 apartados: Acceso a la cuenta; API, aplicaciones y movil; Configuracion y Caracteristicas y Reportar una infraccion.
Yo le doy a "Aplicaciones de Twitter para movil" dentro del apartado "API, aplicaciones y movil"
Alli me sale para poner el nombre, nick, e-mail, aplicacion de uso (si uso la app de Twitter para Android, iOS, etc...), acerca de (diferentes problemas, del cual escogo "Inicia Sesion"), la version de la app de Twitter, la version del SO de tu movil y finalmente el cuadro para describir tu problema (en el que lo he descrito varias veces)
Esta bien donde mando el reporte? o lo tengo que mandar a otro lado?
Menuda panda de ineptos los dirigentes de Twitter. Tengo el mismo problema y estoy desesperada. Yo he mandadi también un correo al soporte de Twitter, me han respondido inmediatamente pero sin solución y he vuelto a responderles. Espero que sean capaces de darnos una solución válida, porque es de vergüenza el servicio de ayuda que proporcionan. Cuando tenga noticias (si es que las tengo, que lo dudo) informaré por aquí. Saludos.
Cuando dices @aanonimpo que mandaste un correo al soporte de Twitter, que entiendes? a que dirección? yo puedo entrar e mi twitter por suerte usando HootSuite pero no por la web para gestionar mi cuenta... A QUE EMAIL MANDASTE EL CORREO porfa?
anonimamente198, yo mandé el corre en Solución de problemas, Tengo problemas con la verificación de inicio de sesión, abajo del todo en Contacta a Soporte, Perfil/Configuración, Mi problema no está en esta lista, Ninguna de estas opciones describe mi problema y ahi puse en asunto Problema con la verificicacion de inicio de sesión y en lo siguiente describí el problema.
Me tardaron en mandar el correo para que pusiera el tweet de que yo era el dueño casi 17 dias...
Y si muchos fallos con este tema, yo le dí sin querer basicamente porque no sabía ni donde le daba, me lo activaron sin tener ningun número de movil activado a mi cuenta, por lo menos deberían ver si hay algún número digo yo no? o me lo van a mandar al móvil de doraimon... hay que tener mucho cuidado con estas cosas pero no han puesto muchas alternativas para solucionar el problema, esto se le has escapado por las prisas de los rumores que decian que twitter era poco seguro y tan seguro que ni el dueño puede entrar a su misma cuenta xD, espero que poco se solucione todo y que cuando vean la ola de correos con el mismo problema busquen una solución para los próximos usuarios que caigan en el problema.
Y los correos llegan a Gmail, lo digo por que envezde la direccion de correo de Gmail (que es en la que tengo la cuenta) puse una de Hotmail y me respondieron
hola ami tambien me pasa lo mismo y ya tengo un mes desde que inicie sesion por ultimavez. porfavor aayudenme. tengo muchos seguidores y no los quiero perder
Hola estoy desesperada necesito ayuda, me piden un codigo de respaldo y me habian mandado una foto pero la borre pensando que no tenía importancia. A dónde hay que mandar mensajes? Por favor el que sepa algo que nos cuente a todos
Lo escribiste en castellano o en inglés?! porque estoy con el mismo problema desde hace un par de días, un alivio ver que aunque sea con paciencia se puede solucionar.
Amigo porfavor date una vuelta por aquí de nuevo, dinos en que sección fue que contactaste a soporte o en que parte o a que tema, y que pusiste en el contacto y cuanto tardaron, ya llego como 2 semanas esperando.
Oye pero ellos te avisan por correo cuando te deshabilitan la verificación de inicio de seión?? O uno mismo debe estar intentando entrar a la cuenta??? Ya tengo dos semanas enviando emails a soporte y nada de solución. Explícanos si puedes por favor.
Pero ese no es el problema que tiene la mayoría de aquí..yo al menos se mi contraseña principal para entrar a twitter y el correo con el que me registré. Asi que espero que con paciencia reciba un correo con el que pueda confirmar que mi cuenta de correo es realmente la asociada a la cuenta de twitter, a esperar, no queda otra. Mandaré un ticket en inglés también por si a caso van más deprisa que en español.
Vale, lo acabo de solucionar. El equipo técnico me ha deshabilitado la verificación de inicio de sesión y ya puedo meterme. Han tardado 2 semanas y pico así que con un poco de paciencia sí tiene solución. Saludos.
Y a quien le mandaste tu problema, dame la direccion de correo por que por mas que envio al soporte correos no pasa nada y ya llevo casi un mes haci :/
Y como lo hiciste?, yo llevo desde el 13 de agosto mandando correos y nada. Ademas en el test ese del soporte no hay ninguna opcion que describa bien nuestro problema
Ojalá solucionen como dices. Twitter no tomó en cuenta esta situación, por lo tanto no tiene solución en su centro de ayuda. Muy mal por parte de twitter. Un error fatal en una empresa tan grande.
Pucha yo también tengo el mismo problema, solo que yo sí guardé mi código de respaldo y lo utilicé una vez para recuperar mi cuenta, pero el problema es que cuando lo he vuelto a introducir aparece como si fuera un código incorrecto. Eso me pasó hoy, alguien me ayude :c
ami tambien me pasa y no se como arreglarlo , por que no me puedo conectar por el PC. En el movil que tengo actualmente me conecto , haciendo un paripé. pero cuando me compre el nuevo movil no podre conectarme ni por el movil ni por el pc. Que asco y es mi unico medio para comunicarme con mi familia por mensajes directos privados ya que yo vivo en Estados Unidos y ellos en España. Para poder conectarme en mi movil actual lo que hago es conectarme con otra cuenta twitter de un amigo le doy a la configuracion , que sale para ver mi perfil , listas , borradores , cuentas y configuracion. Pulso en Cuentas y me salen todas las cuentas con las que anterioridad se habian conectado y pulso la cuenta y así entro. :S Pero.. , en el nuevo movil no lo podre hacer :'(
a ver si entendi tu mandastes un tweet pero desde donde y como lo hiciste con ese numero de solicitud que te dieron??? disculpa la ignorancia pero es que me encuentro en ese mismo dilema
yo llevo una semana mandándome correos con Twitter para que me solucionen esto y lo último que me dijeron fue que pusiese un tweet con lo que me dijesen para comprobar que era realmente el propietario de la cuenta y así poder quitar ellos mismos la verificación de inicio de sesión. Pude hacerlo ya que tengo el Instagram vinculado a Twitter por lo que solo tuve que compartir una foto mía y escribir en el pie de foto lo que me pedían. Aún así llevo dos días sin que me respondan, espero que así puedan solucionarlo.
Y donde pediste que te quiten la verificacion de inicio de sesion......ni siquiera eso he podido hacer solo he mando correos a twiter y nada.......auxilio please
no lo pedí, me dijeron ellos que podrían hacerlo, al ir a la sección de solución de problemas de twitter puedes poner tu problemas y ellos te contestan, pero tardan muchísimo, ya te digo que estoy 3 semanas esperando
Vengo a darles esperanza a todos, todos los días le escribía al soporte de twttiter sobre mi problema, hasta ocho veces por día el mismo mensaje (Creo que dure como dos semanas), luego logro que me responda uno de los del servicio de soporte me dice que por alguna sesión abierta o aplicación relacionada debo tuitear un nombre de usuario que te darán, y tu numero de ticket que te darán, luego de hacerlo tienes que confirmar que ya lo hiciste enviándole un correo de respuesta, para que atiendas todos los días me la pase enviándole de 4 a 5 correos (Como durante una semana mas), por fin hace como dos horas tuve una respuesta, sean perseverantes en el soporte de twitter duran mucho, pero les responderán en algún momento, ya puedo usar mi twitter normalmente.
Yo es que mando correos pero a los dos minutos me contestan diciendo que responda y bla bla... El problema es que esos correos me llegan a una direccion de correo que no es la que pongo y tampoco es la que tengo configurada con mi cuenta de twitter (una de Gmail), siempre me llegan a un correo de Hotmail
amigos me prometí que si recuperaba mi cuenta no los olvidaría y les vendría a dar una gota de esperanza .... recupere mi cuenta de la muerte y lo hice enviando incasables mails a soporte... sigan sigan hasta que se cansen yo enviaba hasta 10 mails diarios copiaba y pegaba solo para hacer acto de presencia con mis mails!!! suerte amigos! mi twitter es @charquicans
Bueno, les cuento a todos que yo tenía el mismo problema. Yo tengo Iphone, soy de Argentina, puse mi numero de celular y activé la opción de Login Verification, sin anotar ese código que se genera automáticamente, PERO el SMS nunca me llegó al teléfono, lo pedí muchísimas veces más; esperé un par de días, a todo esto, no podía entrar a mi cuenta desde ningún dispositivo hasta que encontré que se puede desasociar el numero de teléfono de la cuenta de Twitter. Como soy de Argentina y uso CLARO, mi twitter short code era 89338, y mandé los siguientes SMS: detener, quit, unsuscribe, arret, cancel, end. Los mandé seguidos, y alguno de esos o todos, no lo sé, permitió que mi número de celular se desvinculara de la cuenta. Luego entré a mi cuenta con mi nombre de usuario y mi password como normalmente se hace, y no tuve más problemas. Espero les ayude!
¿A qué dirección de correo enviaron los mensajes? Estoy intentando buscar por todas partes el correo del soporte técnico al que lo tengo que mandar y nada.