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Cómo eliminar tu cuenta de WhatsApp desde otro teléfono

WhatsApp se ha convertido en una herramienta fundamental para usuarios y negocios de todo el planeta. Tanto es así, que ya acumula más de 2.000 millones de personas usando WhatsApp. ¿Qué pasa si te roban o pierdes el teléfono y quieres borrar tu cuenta? ¿Qué puedes hacer si simplemente quieres eliminar tu WhatsApp pero no tienes a mano tu smartphone? A continuación te explicamos cómo eliminar tu cuenta de WhatsApp desde otro teléfono.



Eliminar cuenta de WhatsApp desde otro teléfono

Perder el teléfono es un verdadero fastidio, pero no te castigues demasiado: es normal, nos puede pasar a todos. Que te lo roben es aún peor, pero también puede suceder y lo importante es que tú te encuentres bien. En ambos casos, puede que quieras borrar tu cuenta de WhatsApp desde otro teléfono para asegurarte de que nadie más la utilice. ¿Cómo? Es muy fácil. Sigue estos pasos:

1. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil y solicita el bloqueo de tu tarjeta SIM. Esto es algo que debes hacer siempre que pierdas tu teléfono, al margen de la decisión que tomes con WhatsApp: si tu SIM sigue activa y el teléfono cae en manos inapropiadas, podrías recibir una factura enorme y los contactos de tu agenda también podrían tener problemas

2. Cuando hayas bloqueado tu tarjeta SIM, nadie podrá verificar tu cuenta de WhatsApp en el teléfono robado o perdido ya que la verificación de WhatsApp se realiza por SMS o por llamada

3. Consigue una nueva tarjeta SIM con el mismo número (lo habitual es solicitar un duplicado a tu operador de telefonía; el proceso no suele demorarse más de unos días)

4. Cuando recibas la nueva SIM con el mismo número de teléfono, instala la app de WhatsApp (descárgala gratis en este enlace). Como solo es posible activar WhatsApp con un número, a partir de este paso no existirá ninguna posibilidad de que WhatsApp siga funcionando en el teléfono perdido o robado

5. Si tienes problemas con los pasos anteriores, manda un email a WhatsApp (support@whatsapp.com): en la línea Asunto debes indicar Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta; incluye un breve mensaje indicando tu número de teléfono y espera confirmación

Importante: Si mandas un correo electrónico a WhatsApp siguiendo el consejo del punto 5, es fundamental que incluyas tu número de teléfono en formato internacional (no olvides indicar el código de país, código de área y número de teléfono). En este link tienes todos los prefijos telefónicos de España y América Latina.

Nota: Algunos países tienen características especiales en la numeración telefónica. Si tu teléfono es de Argentina, debes incluir un 9 entre el código de país y el código de área; también deberás eliminar el prefijo 15 (en total, el número debe tener 13 dígitos). Si tu teléfono es de México, deberás incluir un 1 después del código de país (+52).

Foto: © tanuha2001 - Shutterstock.com.
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