Si tienes un correo de Yahoo! y no recuerdas nada de tu contraseña, no te preocupes. Aunque tu cuenta haya sido desactivada por inactividad o ya no puedas acceder al correo alternativo ni al número de teléfono registrado, es posible recuperar tu cuenta siguiendo una serie de pasos que te explicamos en este artículo.

¿Cómo recuperar tu cuenta de Yahoo sin correo alternativo y sin número de teléfono?

Antes de empezar, ten en cuenta que si no has accedido a tu cuenta en los últimos 12 meses, Yahoo! podría haberla considerado como inactiva y abandonada. Si es así, tu cuenta puede ser desactivada por inactividad o incluso suprimida definitivamente de sus servidores, en cuyo caso, no podrás recuperarla. Pero esto no siempre es así, es perfectamente posible que tu cuenta siga activa incluso si ha pasado ese periodo de tiempo. Sea cual sea tu situación, para recuperar tu cuenta deberás hacer lo siguiente:

1. Ve directamente a la página de inicio de tu correo y haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?".

   

2. A continuación, la página te empezará a ofrecer opciones de recuperación; la primera es mandarte un código a tu teléfono móvil. Si no lo tienes a mano o ya no utilizas ese número, marca la segunda opción: No tengo acceso.

   

3.  Entonces, verás la siguiente pantalla, donde puedes seleccionar un correo alternativo para que te envíen un código de recuperación.

   

4. En caso de que tampoco tengas acceso a tus otras cuentas de correo, puedes marcar Necesito más opciones. En ese caso, se te enviará a la siguiente pantalla:

   

   5. Por último, si sigues teniendo problemas ingresa en la Página de Ayuda de Yahoo. A continuación, haz clic en Asistente de inicio de sesión y sigue las instrucciones que te ayudarán a recuperar tu cuenta Yahoo. No te preocupes si has olvidado tus preguntas de seguridad, que se te ofrecerán otros elementos de recuperación, tales como otras cuentas vinculadas o el envío de un código de seguridad a tu teléfono móvil. 

   

¿Cómo recuperar tu cuenta de Yahoo con Facebook?

En caso de que tu ID de Yahoo sea un correo electrónico de Facebook y tengas problemas para acceder, prueba estos pasos para recuperar o restaurar el acceso a tu cuenta de Yahoo. Las siguientes instrucciones también funcionan si tu ID de Yahoo es un correo de Google.

1. Dirígete al Asistente de inicio de sesión de Yahoo.
2. Ingresa tu correo de Facebook o Google, según sea el caso, y haz clic en Continuar.
3. Indica ya sea tu correo electrónico alternativo, número de teléfono o un dato de recuperación y haz clic en Continuar. Es probable que en algún punto del proceso te pidan que indiques que no eres un robot.

   

4. Te enviarán el código al correo o número de recuperación. Introduce el código y haz clic en Verificar.

   

5. Si todavía tienes problemas para ingresar, haz clic en Intenta otra manera de iniciar sesión. También te darán la opción de Comenzar nuevamente o Visitar el sitio de ayuda para recibir soporte.
6. Una vez que has ingresado a tu cuenta de Yahoo, puedes cambiar o crear una nueva contraseña.

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