63
Gracias

Unas palabras de agradecimiento nunca están de más.

Qué hacer si no puedes eliminar un archivo o una carpeta en Windows

Si no puedes borrar un archivo o una carpeta en Windows, existen varias causas posibles: el archivo o la carpeta está siendo utilizado por un proceso del sistema o es de solo lectura, la carpeta contiene archivos o carpetas ocultas, el sistema de archivos del disco duro presenta errores, el sistema está infectado por un virus, el disco duro está defectuoso (problema de hardware) o bien el archivo o carpeta pertenece a otro usuario y no le ha otorgado derecho de eliminación.


Al tratar de eliminar el archivo o la carpeta, Windows mostrará alguno de estos mensajes: “Error al momento de eliminar el archivo o carpeta”, “Imposible eliminar el archivo: acceso denegado (Cannot delete file: access is denied)”, “Verifique que el disco no esté lleno o protegido contra escritura y que el archivo no esté siendo utilizado actualmente (Make sure the disk is not full or write-protected and that the file is not currently in use)” o similares.

Si es tu caso, prueba alguna de las opciones que se enuncian a continuación.


Cómo eliminar un archivo o una carpeta que aparece en uso

Si cierras un archivo o sales de una carpeta (tras cerrar todos sus archivos), das la orden de eliminar y Windows te indica que está en uso, puede que el proceso del Explorador de Windows o la aplicación que permite su apertura se haya congelado y bloquee su eliminación. En ese caso, puedes forzar su cierre, pero es posible que no haya alcanzado a guardar los cambios y podrías perderlos.

Para continuar, presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas, ve a la pestaña Procesos, haz clic derecho en la aplicación en cuestión (que en nuestro ejemplo se trata de Word) y selecciona Finalizar tarea. Enseguida, intenta eliminar el archivo.


Si el problema persiste, ve nuevamente a la pestaña Procesos del Administrador de tareas, haz clic derecho en Explorador de Windows y pulsa en Reiniciar.

Cómo mostrar todos los archivos en Windows

Por defecto, el Explorador de archivos no te muestra los archivos o carpetas que los usuarios del ordenador han ocultado ni los archivos protegidos del sistema operativo, esenciales para su funcionamiento. Si deseas eliminar un archivo o una carpeta del primer grupo, en el siguiente enlace te explicamos cómo ver tus archivos y carpetas ocultos.

Reiniciar en modo seguro para eliminar un archivo

Reinicia el ordenador en modo seguro y, luego, intenta eliminar el archivo.

Reemplazar un archivo/carpeta para poder eliminarlo

Se trata de crear un archivo o una carpeta con el mismo nombre de aquel o aquella que no puedes eliminar y, luego, desplazarlo a su misma ubicación para reemplazarlo.

Por ejemplo, para eliminar el archivo C:\film\mi_archivo.avi, crea un nuevo archivo de texto desde tu Bloc de notas y guárdalo en C: como mi_archivo.avi. Luego, arrastra este nuevo archivo a la carpeta C:\film. Enseguida, selecciona la opción que te permite Reemplazar el archivo en el destino. Finalmente, intenta eliminar el archivo.


Eliminar un archivo desde el Símbolo del sistema

Presiona simultáneamente las teclas Ctrl + Alt + Supr, haz clic derecho en Explorador de Windows y selecciona Finalizar tarea para detener el proceso. La barra de tareas y sus iconos desaparecerán. Luego, haz clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea, escribe “cmd” y pulsa Enter. Una vez se abra el Símbolo del sistema, digita el comando “cd” seguido de la ruta de la carpeta contenedora del archivo que deseas eliminar. Luego, elimínalo ingresando el comando del y el nombre del archivo junto con la extensión, como en el ejemplo:


Vuelve a hacer clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea, escribe “explorer.exe” y pulsa Enter para reiniciar el Explorador de Windows. Si funcionó, entonces el archivo habrá desaparecido.

Hacer un análisis del disco duro

Para descartar errores o problemas del disco, puedes realizar una comprobación de disco con chkdsk. Sigue el enlace para saber cómo se hace paso a paso. Una vez el análisis haya terminado, intenta eliminar el archivo.

Si encuentras dificultades para eliminar el archivo, vuelve a hacer la comprobación del disco tras iniciar tu ordenador en modo seguro.

Utilizar un antivirus para eliminar un archivo o carpeta

Analiza el ordenador con un antivirus actualizado.

Eliminar un archivo o carpeta con Unlocker

Si ninguna de las opciones anteriores funcionó, puedes usar una herramienta especializada como Unlocker. Solo busca la carpeta o el archivo en el directorio de Unlocker para desbloquearlos. Si el archivo no está siendo utilizado por algún proceso, el software puede eliminarlo al seleccionar Delete > OK.



Foto: © 123RF
63
Gracias

Unas palabras de agradecimiento nunca están de más.

Haz una pregunta
Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.
Consulta también
El documento « Qué hacer si no puedes eliminar un archivo o una carpeta en Windows » se encuentra disponible bajo una licencia Creative Commons. Puedes copiarlo o modificarlo libremente. No olvides citar a CCM (es.ccm.net) como tu fuente de información.
6 voto - 4.8/5
43 Comentarios

Muchas gracias. No podia borrar una carpeta del disco USB por mas programas que usaba y siguiendo su consejo de Revisar y Reparar la unidad, conseguí borrarlo

Me funciono con UnLocker Mil Gracias!!

Funcionó con cmd cd y del- Gracias.

Gracias me sirvió el unlocker
Funciona con Unlocker :D
Ver los 6 comentarios

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!

Recibe nuestros mejores artículos

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!