La memoria no se puede "Read" o "Written": solucionar error

Q: ¿De qué se trata el problema y cuáles son sus causas?

Si en Windows te aparece un mensaje de error del tipo: Lire la suite

En ocasiones, en Windows puede aparecer el mensaje: "La memoria no se puede read" o "La memoria no se puede written". Este problema está relacionado con dificultades para administrar la RAM por parte de tu equipo. A continuación, te explicamos las posibles causas y cómo solucionarlo.

¿De qué se trata el problema y cuáles son sus causas?

Si en Windows te aparece un mensaje de error del tipo:

svchost.exe – Error de aplicación. La instrucción en "0x********" hace referencia a la
memoria en "0x00000000". La memoria no se puede “read”.

O bien el visor de eventos muestra el mensaje siguiente:

Faulting application svchost.exe, version 5.1.2600.2180, faulting module msi.dll, version
3.1.4000.2435, fault address 0x00******.

El problema está relacionado a la gestión de direcciones de memoria por parte de la memoria. Las causas de este problema pueden ser los siguientes:

Problemas de hardware (falla de una o varios módulos de memoria)
Problemas debido a un malware (virus, gusano, troyano, spyware) presente en la memoria
Problemas relacionados a un mal empleo de un recurso lógico por parte de una aplicación o varias aplicaciones ejecutadas simultáneamente
Insuficiente cantidad de memoria de acceso aleatorio (cantidad de memoria insuficiente y disco duro saturado que impide la creación de un archivo swap (memoria virtual).

¿Cómo solucionar el error "La memoria no se puede Read / Written"?

Para solucionar el problema, te indicamos los pasos a seguir:

Revisar los módulos de memoria: puedes hacerlo con el programa MemTest. Consulta nuestro artículo con más detalles sobre cómo utilizarlo paso a paso.

Ver si hay malwares y eliminarlos si es que hay: para ello, consulta nuestra guía sobre cómo proteger un ordenador del malware.

Revisar la configuración de Windows: si el problema ocurre cuando se abre una carpeta conteniendo numerosos archivos multimedia, entonces la causa del problema puede estar relacionada a la extracción de información de los archivos que Windows realiza, lo que provoca una fuerte disminución de la velocidad. Si el problema ocurre cuando se ejecuta una aplicación especifica, entonces desinstálala y reinstálala.

Limpiar el disco duro: elimina los archivos inútiles del disco duro (especialmente la carpeta "Temporary Internet Files") y termina los procesos (aplicaciones corriendo en segundo plano) que no sean necesarios para liberar memoria. También puedes Vaciar el caché de Internet.

Reparar Windows Update: si el mensaje de error persiste es necesario reparar Windows Update. Para ello, sigue los pasos detallados a continuación.

Revisa la configuración de los servicios Windows Update y BITS:
1. Ve al menú Inicio/Ejecutar, escribe “services.msc” y haz clic en Aceptar
2. Haz doble clic en el servicio “Actualizaciones automáticas”
3. Ve a la pestaña “Iniciar sesión”, asegúrate de que “Cuenta del sistema local” esté seleccionada y que la opción “Permitir a los servicios que interactúen con el escritorio esté desmarcada”
4. Verifica que el “Perfil de hardware” (en general perfil 1) esté Activado. Si no, haz clic en “Activar”
5. Regresa a la pestaña “General”, verifica que el “Tipo de inicio” sea Automático. Si el estado del servicio no está en Iniciado, haz clic en Iniciar
6. Repite cada etapa de estas operaciones con el servicio “Servicio de transferencia inteligente en segundo plano” (Background Intelligent Transfer Service ou BITS)
Guarda las DLL de Windows Update:
1. Abre el menú Inicio/Ejecutar, escribe “cmd” y haz clic en "Aceptar"
2. En el prompt, REGSVR32 WUAPI.DLL y presiona Enter. Cuando aparezca el mensaje DllRegisterServer in WUAPI.DLL succeeded, haz clic en "OK"
3. Repite estas operaciones para cada uno de los siguientes comandos:
```
REGSVR32 WUAUENG.DLL
```
```
REGSVR32 WUAUENG1.DLL REGSVR32 ATL.DLL
```
```
REGSVR32 WUAUENG1.DLL REGSVR32 ATL.DLL
```
4. Luego detén el servicio de Windows Update, escribe: net stop WuAuServ
5. Renombra la carpeta de Windows Update: haz clic en el menú Inicio > Ejecutar, escribe %windir% y pulsa Aceptar. En la ventana renombra la carpeta SoftwareDistribution en SD_Old
6. Reinicia el servicio Windows Update, para ello abre el menú Inicio>Ejecutar, escribe net start WuAuServ y haz clic en Aceptar.
7. Reinicia completamente el PC.
8. Ve al sitio de Windows Update para proceder manualmente a las actualizaciones de los productos Microsoft.
Si todo esto no funciona, prueba con este método:

Ve al menú Inicio, haz clic derecho sobre Mi PC y selecciona “Propiedades”.
Ve a la pestaña “Actualizaciones automáticas”.
Marca “Desactivar Actualizaciones automáticas” y pulsa “Aceptar”.
Reinicia el PC.
Ve al menú Inicio > Todos los programas, abre Windows Update para actualizar Windows manualmente.
Regresa a las Propiedades de Mi PC para reponer la opción “Automática (recomendado)” de las actualizaciones automáticas.