Cuenta de hotmail bloqueada

Cerrado
Jenny Andrea Gómez - 9 jun 2011 a las 17:33
 daniel B - 3 oct 2011 a las 15:21
Hola,

No he podido ingresar a mi cuenta de hotmail, porque dice que la cuenta está bloqueada sigo las instrucciones para desbloquearla y no me deja dice que no se proporcionó la ifnormación completa que lo vuelva a intentar y así llevo toda la mañana, lo necesito urgente por favor


1 respuesta

juan_dj Mensajes enviados 2764 Fecha de inscripción martes, 15 de septiembre de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de agosto de 2014 1.899
9 jun 2011 a las 17:40
hola como te recomiendas que te dirigas a estas dos direcciones te dan la opcion de inggresar direcctamente a cambiar la contraceña de tu cuenta cambia todos los datos que puedas muchas veces pasa eso por que hacemos spam o por lo que windows puede considerar como una falta y te la bloquean aunque podrias esperar dos dias y de nuevo probar

http://account.live.com

http://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=10

me cuantas como te fue
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Yo lo resolvi, .... creo que tiene algo que ver , que en el momento en que lo intentamos, tenemos la cuenta abierta en algun sitio o explorador, yo realice lo siguiente:
Cerre todas las pagina de hotmail y hasta la misma gmail (cuenta alternativa a donde me envian el codigo) . Abri en vez de Firefox, abri microsoft explorer y por alli intentre acceder a hotmail, me dijero que estaba bloqueada, le di continuar, me pidieron cuenta alternatriva a donde me enviarian codigo de restauración, le di la de gmail, le di continuar, abri mi gmail con mozzilla firefox, y efectivamente me enviaron codigo, coloque ese codigo en el hotmail que tengo abierto, luego me pidieron el celular lo omiti y no puse nada, me pidieron que cambiase contraseña, la cambie y listo. me sali y volvi a entrara con la nueva contraseña.
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