¿Por qué mi PC no reconoce mi disco duro externo? [Resuelto/Cerrado]

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jueves, 1 de septiembre de 2016
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miércoles, 16 de septiembre de 2020
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Hola, quisiera pedirles su ayuda porque mi PC no está reconociendo mi dusco duro. Ninguna computadora me lo reconoce y cuando lo conecto me aparece el mensaje "initio combo device class".
Tengo información muy valiosa que no quiero perder, espero que puedan ayudarme.

De antemano, gracias.
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jueves, 1 de septiembre de 2016
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miércoles, 16 de septiembre de 2020
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Hola,

Prueba a ver si te sirve lo siguiente: ve a "Panel de control > Herramientas administrativas > Administración de equipos > Almacenamiento > Administración de discos".

Ahí debería aparecer tu disco y tal vez esté sin letra. Si es el caso asígnale una letra, por ejemplo, letra "E". Acepta y después de eso vuelve al panel inicial y debería aparecer tu disco en la localización de la letra que le hayas dado.

Ojalá te sirva, ¡cuéntanos!

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Gracias
José Bautista

Redactor - CCM en Español

Súper, muchas gracias por tu gran ayuda a todos!!!
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viernes, 3 de febrero de 2017
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Hola! Tengo un disco WD de 1 TB. La pc detectaba el disco y aparecía en "Administración de Discos" pero no me dejaba acceder a él. A la hora de asignarle una letra al disco externo tampoco me dejaba (la opción se mostraba deshabilitada). La única solución que encontré fue la que se describe aquí: https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/11298
En mi caso, seguí estos pasos: https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/16241 pero tuve que formatear el disco, así que antes hice una copia de los archivos que tenía. Lo bueno es que se solucionó el problema. Saludos.