El teclado de mi Acer Aspire One ZG5 no funciona

Hola,

Tengo un problema que me tiene histérica!! el teclado de mi Acer aspire one ZG5 NO FUNCIONA COMO DEBE!! las teclas de dirección simplemente no existen!! no suben ni bajan y tampoco van a la derecha o izq. sino q en vez de eso me aumentan o me quitan brillo en la pantalla (fecha izq lo kita y flecha derecha lo aumenta) ademas aveces no puedo usar la teclas p,l,i,u,k,l, y F5 no actualiza, en la P sale el asterisco y la U, la O, la K y el 8 actuan como flechas de direccion (la U es flecha izq, la O es flecha der, la que baja la página y el 8 sube la pagina) me estoy volviendo loca....X FAVOR SE LOS PIDO DEL MODO MAS ATENTO: AYUDENMEEEE!! MUCHAS GRACIAS ATTE. ANNEL

Perdón! con la angustia y desesperación no dije LO MAS IMPORTANTE mi equipo es una Acer aspire one ZG5 con sistema XP....espero su respuesta lo antes posible xq si no mis papas van a colgarme!! :(