Vaio: la prendo pero no sirve el teclado

Hola, tengo una laptop vaio y estaba trabajando con ella, la apague y ahora que la prendo no sirve el teclado, pero la tengo con contraseña, me dijeron que la prendiera y le quitara la pila para que se reiniciara y nada y es que no puedo ni usar el mouse por la contraseña, seguramente la bloquee no se que le aprete, necesito ayuda, que hago para que funcione el teclado? Gracias.