No funciona el teclado numérico

HOLA!! NO SE QUE ES LO QUE HE HECHO, PERO EL TECLADO NUMERICO DE LA PARTE DERECHA DEL PORTATIL, NO FUNCIONA BIEN. ES UN PACKARD BELL. CUANDO LO ENCIENDO PARA PONER LA CONTRASEÑA DEL USUARIO, ME FUNCIONA, PERO CUANDO ESTOY EN INTERNET,PONGO NUMEROS I NO ME DEJA. SOBRE TODO EL NUMERO 2, QUE LO APRIETO, I ES COMO SI FUERA ACIA ABAJO,I N ME ESCRIBE NADA. PORFAVOR ME GUSTARIA QUE ME AYUDARAIS,PORQUE NO TENGO NI IDEA DE QUE ES LO QUE HA PASADO POR LO DICHO ANTERIORMENTE. MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO!!