Se desconfiguro mi teclado notebook hp

hola a todos tengo un problema con mi notebook hp si presiono bloq mayus escribo en minuscula y si no esta activado escribe en mayusculas y esta activida la segunda funcion de todo por ejemplo si presiono la tecla del numero dos me aparece el simbolo " y si presiono la tecla del punto me parece los dos puntos eje :::::::::: ahi prsione la tecla del punto ayudenme por favor no se que hacer se les agradece de ante mano muchas gracias

cabe mecionar que esto me ocurrio mientras estaba en la web y nose que presione y me aparecio una ventana yo le di cancelar pero ejecuto cambios

gracias VICTOR RIVAS