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Me es imposible desinstalar avast antivirus,

Resuelto/Cerrado
mercenario - Modificado el 1 sep 2020 a las 14:19
 Simbax - 16 mar 2020 a las 03:06
Hola,
Estoy intentando instalar un paquete que incluye antivirus, por tanto, me solicita que desinstale el que tengo por ser incomplatibles los dos al mismo tiempo. El que tengo es Avast Antivirus, pero intenté desinstalarlo con "instalar y desinstalar programas" y no hay forma, no se desinstala completamente, siempre queda algo que no permite la instalación del nuevo paquete, pero tampoco funciona Avast. Intenté volver a instalarlo para intentar desinstalarlo completamente, pero tampoco admite la nueva descarga. ¿Qué puedo hacer?

Configuración: Windows XP - Internet Explorer 7.0
Consulta también:

42 respuestas

Respuesta 1 / 42
Perfil bloqueado
Modificado el 1 sep 2020 a las 14:21
Hola!

A veces es imposible desinstalar Avast! desde Agregar o quitar programas. En este caso, para eliminarlo debemos utilizar la utilidad aswClear. Para ello:
  • Descarga http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe y guárdalo en el Escritorio
  • Reinicia Windows en modo seguro (o desactiva el sistema de autoprotección de avast!)
  • En el Escritorio (o donde hayas guardado el archivo), haz doble clic sobre el icono de aswClear
  • Selecciona la versión de avast! que deseas desinstalar
  • Por defecto, aparece la ruta de la carpeta donde está instalado avast! Si no fuera así, haz clic en el botón con tres puntos para seleccionar la ruta de la carpeta en la que se instaló avast! (Mucho cuidado! El contenido de la carpeta que elijas será eliminado)
  • Haz clic en "Uninstall"
  • Finalmente, reinicia el PC.


Fuente: https://es.ccm.net/ciberseguridad/virus/1186-como-usar-avast-free-antivirus-2020/

saludos
876
zuko
9 mar 2011 a las 20:49
no puedo ya estoy desesperado
1
Denise
26 abr 2011 a las 03:30
Tampoco puedo desinstalar avast 4.8. Intenté todo lo que han dicho.
Mi maquina no permite reiniciar en safe mode. Ya no sé que hacer!!!!
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