Error de instalacion sims 4 archivo thumbnail

Hola,
me compre el sims 3 pirata pero viene en dos dvd, el primer dvd viene compromido en wizard en 3 partes al descomprimirlo me sale que me falta una cuarta parte como obviamente no la tengo le doy escapar y el segundo que viene listo paa instalacion. el problema que al instalarlo me pide que ponga el cd 1 con el archivo Thumbnail\Allthumbnail.package. he intentado de todo incluso lo que ustedes pusieron en otros errores que aparecen. espero que me ayuden lo antes posible ya que le domingo 7 de febrero debo devolver el cd si es que no me sirve
por su ayuda de antemano gracias