Tengo un problema al cambiar de windo 7 xp ue

Hola,
mi problema es el siguiente mi pc tenia un problema que no podia solucionar salia un pnatllaso negro y no me dejaba entrar a mi usuario asi que desidi formatiarlo pero el poblema que cuando reconosco el cd y trata de formatiar se queda pegada la intalacion en una archivo que se llama y no deja seguir la intalcion me dise aprete enter para reintentar apretar f3 para salir o escape para omitir si lo omito pasa lo mismo con los demas archivos pliz podrian darme una solucion nesesito formatiarlo urgente.