Mi BB pearl 8100 no suena

Hola,
Mi BB pearl 8100 me presento un problema hoy,cuando me llaman suena el timbre pero cuando hablo y me hablan no se escucha, ademas en el reproductor de musica sale q la cancion se esta reproduciendo pero no se escucha, dudo que sea la corneta xq cuando llaman suena el timbre, cuando me hablan por el pin suena, cuadno me escriben un mensaje suena! =( si saben de algun comando o algo asi que active de nuevo el sonido por favor avisen! Gracias!