Pantalla Congelada y con rayas

Hola a todos.

Hace unos días tenia un problema con mi laptop y al encenderla tenia el problema que esta en la imagen 1.
Un compañero de la Universidad la formateo con  una usb booteada con el windows 10 (antes tenia el 11).

Funcionaba correctamente y ya estaba instalando algunas aplicaciones y de la nada se me apago la pantalla y aparecio una lineas horizontales como la imagen 2.

Solo se quita apagandola forzadamente pero ahora  al encenderla, la puedo usar por unos minutos y de nuevo se queda en ese estado y no se a que es debido esto.
Que sugieren?

Imagen1:

Imagen2: