Chats archivados

Resuelto/Cerrado
Ingrid - Modificado el 15 ago 2022 a las 16:51
 Ingrid - 16 ago 2022 a las 12:45

Hola,

Como puede ser que siga apareciendo la carpeta de chats archivados en whatssap si no hay ningun chat archivado cuando entras en la carpeta? En otro dispositivo movil he comprovado que no aparece la carpeta si no hay ningun chat dentro
Puede ser que si que haya chats en la carpeta pero esten ocultos de alguna manera?

iPhone / Safari 13.1.2

2 respuestas

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2531 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 992
15 ago 2022 a las 14:23

Están en los respaldos de la nube que hace Whatsapp, genio.... Si quieres eliminarlos elimina la conversación desde el respaldo en la nube y listo. 


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Respaldos en la nube te refieres a copia de seguridad? Porque si es eso, no tengo la opción de hacer copia de seguridad de los mensajes whatsapp.

más que eliminarlos,quiero recuperarlos,eso se puede?

Mil gracias por contestar!!!

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TheOneAboveAll Mensajes enviados 2531 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 992
15 ago 2022 a las 21:01

Yep, es eso, respaldo en la nube es la copia de seguridad, si borraste los respaldos de conversación sin guardar o hacer la copia de seguridad solo puedes obtenerlos haciendo una restauración de memoria, pero no es fácil, no es rápido y si o si debes de saber del tema...

Saludos.

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Ui no,de hecho no entiendo absolutamente nada!jeje

he visto por internet que hay algunos programas de pago tipo Tenorshare ult Data y algunos más específicos de Iphone para recuperar información borrada,pero no encuentro opiniones sobre el tema. Sabes algo sobre ello?

Por cierto,super amable por tu parte!!

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