Me pide autenticación en 2 pasos y no tengo el celular

Resuelto/Cerrado
fernanda - Modificado el 30 abr 2022 a las 03:43
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 30 abr 2022 a las 03:40
Hola, me podrían ayudar a recuperar mi cuenta de Facebook, me piden autenticación en 2 pasos y no tengo el número celular ya que me lo robaron hace un mes, si alguien me puede ayudar proporcionándome información de cómo hacer para entrar y recuperar mi cuenta. No puedo acceder desde otro dispositivo porque cerré sesión en todos los dispositivo que la tenía y no tengo ni idea de cómo acceder a ella.


Configuración: Windows / Chrome 100.0.4896.88

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.722
30 abr 2022 a las 03:40
Hola,

Revisa esta respuesta en nuestro foro para decirle a Facebook que perdiste el acceso a tu número de teléfono.

También checa qué puedes hacer si no tienes acceso al correo o número de celular asociado a tu cuenta.

Saludos.
1