Contactar a Facebook

Resuelto/Cerrado
mencho111 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes 28 febrero 2022 Estatus Miembro Última intervención 28 febrero 2022 - 28 feb 2022 à 17:09
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   - 5 mar 2022 à 01:07
Hola, necesito contactar a Facebook.

Mi madre (una persona mayor) no puede iniciar su Facebook, buscamos ayuda desde la web de Facebook pero no puedo contactar a un representante. Intentamos varias formas de validar, pero no pudimos verificar su identidad. Le pide que inicie sesión desde el último dispositivo, y este dispositivo fue desde un celular (EXO Spanky) que se ha roto. Nos pueden ayudar, ya no sabemos que más hacer.
Configuración: Windows / Chrome 98.0.4758.102

1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023   9.719
5 mar 2022 à 01:07
Hola,

Checa cómo volver a acceder a tu cuenta si te piden que realices un control de seguridad en Facebook.

Saludos.