Falla notebook

Hola, tengo un equipo dell 7450, el problema que tengo es que cuando carga la bateria al 100% que es nueva a los pocos minutos estando tambien conectada al toma corriente el equipo se apaga inesperadamente. probe con la bateria sola y el equipo funciona correctamente hasta acabarse toda la carga lo mismo hice sin la bateria, solo conectada a la corriente y funciona correctamente. probe con otra bateria nueva y sucede lo mismo.el equipo no sufre de sobrecalentamiento ¿alguien me puede ayudar?