Buenas tardes . mi pantalla smartv ghia se queda en el logo que puedo hacer,

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Hola,
buenas tardes . mi pantalla smartv ghia se queda en el logo que puedo hacer, no tiene el boton reset en espera de su ayuda gracias.

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Hola mire este link de la página de soporte de Ghia saludos coméntenos,
https://ghia.com.mx/soporte-tecnico/g
Mire es link para instalar el firmware,
https://www.youtube.com/watch?v=WbiEReW6daQ

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