Me arroja error al tratar de descargar un adjunto de hotmail

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lunes, 26 de octubre de 2020
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lunes, 26 de octubre de 2020
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 Ysk -
Al tratar de descargar cualquier archivo adjunto del hotmail me abre una pestaña nueva y dice:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"OwaHipRequiredException","FaultMessage":"HipRedirectStartUpVerdict=LowCostHipRequired","IsTransient":false,"ResponseCode":"ErrorInternalServerError"}}


no se cómo resolverlo, ayuda!
Consulta también:

3 respuestas

este error: {"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"OwaHipRequiredException","FaultMessage":"HipRedirectStartUpVerdict=LowCostHipRequired","IsTransient":false,"ResponseCode":"ErrorInternalServerError"}}
Hola Amigos, pude resolver el inconveniente a través del soporte:

deben ingresar al siguiente enlace:

https://outlook.live.com/owa/0/owahipcontrol.aspx
2- Realizar el proceso de verificación de la cuenta, escribir los carácteres en el cuadro de texto y selecciona "Verificar".
3- Una vez en la bandeja de entrada, intentar descargar los archivos de nuevo.

espero sea de gran ayuda.
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Muchas gracias Juan !! Por fin la solución, porque si esperamos por Microsoft jamás la tendríamos.
wooow eres el mejoooooor!!!
graaciaaasss!!
Resolvido. obrigado
Muchas gracias !!! =)
muchas gracias problema solucionado
Estou com o mesmo problema. Alguma novidade?
A un amigo le ha pasado lo mismo y se lo he podido "solucionar" con un gestor de correos, en este caso le he instalado uno gratuito, Thunderbird:

https://www.thunderbird.net/es-ES/download/

Una vez abierto el correo desde ahí ha podido acceder a todos los adjuntos. Según he leído el problema es de los servidores de hotmail, porque estos ya están obsoletos y solo los mantienen por dar servicio. Como solución a largo plazo le he recomendado cambiarse el correo a otro tipo outlook (sustituto de hotmail), gmail... y redireccionarse el correo antiguo al nuevo. Os dejo la manera de hacerlo con un post de esta misma plataforma.

https://es.ccm.net/faq/10757-como-redireccionar-tus-correos-de-una-cuenta-a-otra#:~:text=Inicia%20sesi%C3%B3n%20en%20Hotmail%2FOutlook,otra%20cuenta%20de%20correo%20electr%C3%B3nico.

Un saludo y buen dia.

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