No me dejan recargar en Garena

Hola Garena,

Yo estaba intentando recargar, el precio es 49.51 dólares y me darían 5,600 diamantes. Cuando lo intenté me dijo que había un error. Lo he intentado varias veces y me dice que hay un error. Lo he intentado con la tarjeta de mi madre y de mi padre. Mi padre ha intentado averiguar porque no me deja, pero no le aparece nada. Espero que me respondan o que puedan hacer algo al respecto.

Adiós.