No recuerdo la clave de mi Hotmail, hace más de 10 años que no lo uso

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miércoles, 25 de noviembre de 2020
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Hola, buenos dias, espero me puedan ayudar. No recuerdo la clave de mi correo Hotmail y tampoco la pregunta secreta, debido a eso mi Facebook fue hackeado y no puedo ingresar ni al correo ni al Facebook.


Configuración: Android / Chrome 83.0.4103.106

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Hola Telma,

Microsoft elimina las cuentas de Hotmail/Outlook si no inicias sesión en ellas por más de 270 días. Si no la usas desde hace 10 años, es casi seguro que tu cuenta ya no existe.

Con respecto a tu cuenta de Facebook, si alguien ha entrado en ella sin tu permiso lo primero que deberías hacer es seguir este enlace: Denunciar una cuenta comprometida. Si no te da resultado, prueba a ponerte en contacto con Facebook a través de este formulario y explícales tu problema detalladamente. Solo te pedirán un correo de contacto.

Suerte, ¡un saludo!

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